FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Xayc]

а правильный это какой? писал на crcrussia

пишу обычно на warranty@chainreactioncycles.com,
рекомендуют сообщить в течении 7ми дней с момента получения посылки и в заголовке письма указывать слово WARRANTY, а в самом письме полную информацию о заказе(ID заказа, покупателя, и т.д.) , остальное там:
http://www.chainreactioncycles.com/I...ationLargeID=4

но думаю можно и на црцраша, возможно просто чуть дольше ждать первого ответа придется, зато общаться можно русскими букоффками

[igore]

зато общаться можно русскими букоффками

Лучше общайся английскими. Русскоговорящий товаресч Рома который сидит в русской поддержке, мягко говоря... туговат на головной моск.

[666mad]

. туговат на головной моск.

+1000..пишу ему "заменит позицию **** размер А на размер Б" а в ответ получаю "Мы можем удалить и заменить любую позицию - напишите что вы хотите сделать"... повторил написанное до этого ещё раз)))
Вот жду посылку, посмотрим, что они там наменяли)))

[Jin1]

GT_Rider,не переживай, скорей всего спицы дошлют и подарочный ваучер вручат, за неудобства. Если всё сфоткал, описал правильно, волноваться не чего. Жди ответа, у них сейчас малость задержки с письмами, ну всё решается.

[GT_Rider]

GT_Rider,не переживай, скорей всего спицы дошлют и подарочный ваучер вручат, за неудобства. Если всё сфоткал, описал правильно, волноваться не чего. Жди ответа, у них сейчас малость задержки с письмами, ну всё решается.

спасибо, Jin1, чейн - контора солидная, авось не кинет, а нервные клетки не восстанавливаются, буду спокойно ждать

[Shogunx]

ЕМС Почта России - это полная жопа. 3 дня пытаюсь дозвонится на сортировочную в Мытищи, чтоб узнать когда курьер приедет - постоянно занято. Такое впечатление что специально.

[jurash]

Shogunx, Лучше сам съезди к ним, быстрее будет.

[\/oy]

23-его апреля заказал, 29-того отправили, сегодня появилась сортировка. Я доволен. Бум надеяться всё пройдет без приключений.

[GT_Rider]

пишу обычно на warranty@chainreactioncycles.com,
рекомендуют сообщить в течении 7ми дней с момента получения посылки и в заголовке письма указывать слово WARRANTY, а в самом письме полную информацию о заказе(ID заказа, покупателя, и т.д.) , остальное там:
http://www.chainreactioncycles.com/I...ationLargeID=4

но думаю можно и на црцраша, возможно просто чуть дольше ждать первого ответа придется, зато общаться можно русскими букоффками

спасибо за адрес, написал еще и туда, лишним думаю не будет

[Jin1]

Думаю это будет интересно всем. Можно в шапке прикрепить, господа модераторы.

http://www.pinkbike.com/video/195823/