FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Petrover]

Y

Не поступало сообщений? Это может быть в 2-х случаях:

1.вы дали согласие на автоматическое подтверждение данных.
2.вы дали некорректные контакты, или не отслеживаете их.

И то, и другое плохо.
В худшем случае вы не получите посылку и вернете только часть денег.

Некорректные вряд ли. Я давно не заказывал на CRC, пошерстив сообщения, нашёл старые от Пони Экспресс, где они просили предоставить данные. Настройки на сайте не менял, контакты те же. Позвоню им завтра, на всякий случай.

[chopperdom]

Напиши им лучше в чат. Звонить им - тот ещё аттракцион. Лучше всего при общении с пони - чат и мыло эксперта из отдела брокеров.

[sketcher]

Заказал две коробки по 8шт High5 и банку порошка High5, отправили без проблем.

[Petrover]

Моя посылка № 710983602486 висит на чём-то под названием "Таможня Роспечать" в непонятном статусе. Как-то всё плохо едет на этот раз.

[Баррик]

Моя посылка № 710983602486 висит на чём-то под названием "Таможня Роспечать" в непонятном статусе. Как-то всё плохо едет на этот раз.

Посылка даже не передана на таможенное оформление. Вероятно не хватает документов, или проблемы с автоподтверждением. Посылка висит давно и есть риск отправки назад. Надо срочно звонить Поням и разбираться в чем проблема. Можно и через чат. Роспечать посылки пролетают от 3-4 часов до нескольких дней.(если досмотр)

[Petrover]

Да, уже написал вчера вечером в форму, написано, что ответят в рабочее время. В CRC тоже написал, на всякий случай.

[Petrover]

Petrover, сначала нужно выяснить причину с Пони, советую сделать как написал. В Пони стоит звонить, строго как указал, телефон у них бесплатный по РФ.

Позвонил в PONY EXPRESS и мне сказали, что магазин передал им посылку, но без информации о получателе и они не знают, куда и кому её отправлять )))

[Cubeman]

роял мейл едет через сша,эт тип логистика такая?

[Баррик]

роял мейл едет через сша,эт тип логистика такая?

У них явно какая-то проблема с рспознаванием. Какого то черта USPS забирает у Роял Российские посылки. ))) Пишите обращение в поддержку. У меня вернулась через NY и Dubai

[Небесный]

Petrover, у меня то же самое. Только с 27 висит. Связался с Чейном - обещали отправить сопровождающие доки. До 5 рабочих дней.