FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Katoshi]

а воскресение доставляют ?)

[Jlucc]

а воскресение доставляют ?)

Курьерская служба EMS работает все 7 дней.

[Katoshi]

Курьерская служба EMS работает все 7 дней.

ок спасибо значит буду ждать)
эх блин уже не терпится вел вроде в городе где же эти курьеры блинн))

[Jlucc]

ок спасибо значит буду ждать)

но не факт, что курьер работающий по Вашему адресу работает в воскресенье

[d1mkoff]

Сделал заказ 29 марта, на момент оплаты все вещи были в продаже. Стал ждать отправления. Потом оказалось, что 3 позиции (примерно половина стоимости) оказалось "Out of stock". Ожидаемый срок появления в продаже от 2 до 3 недель.
Написал письмо в саппорт, до сих пор жду ответа. Какие могут быть варианты решения: Поделят посылку и отправят сейчас то, что есть, дождутся появления всех товаров, будут высылать частями?
Либо возврат денег? Разумеется, как будет с бесплатной доставкой?

Кстати я писал 2 раза. Ответа не было.


Советую звонить им через Skype. 30 минут ожидания и 5 минут разговора вышли в ~ 60 центов

[Jlucc]

Кстати я писал 2 раза. Ответа не было.


Советую звонить им через Skype. 30 минут ожидания и 5 минут разговора вышли в ~ 60 центов

писал им много раз, если не отвечают повторите письмо через дня 3-4, возможно не заметили просто.

[d1mkoff]

писал им много раз, если не отвечают повторите письмо через дня 3-4, возможно не заметили просто.

Позвонить не проще?

[Aleks B]

Booobl, посылка доставляется курьером EMS, а не почтой. И посылку вам доставляют по указанному адресу, а не извещение как на почте. Всё равно юр. лицо вы или физик должен быть номер отправления, по нему и отслеживается, нового пока ничего не придумали.

[Unchqua]

Booobl, посылка доставляется курьером EMS, а не почтой. И посылку вам доставляют по указанному адресу, а не извещение как на почте. Всё равно юр. лицо вы или физик должен быть номер отправления, по нему и отслеживается, нового пока ничего не придумали.

Читайте внимательней:

Посылка отправлена Роял Мейлом - никаких номеров нет

[generalnik]

Отписал в суппорт в русский и нерусский, ответили на следующий день с русского- написали (заказ 5ХХХХХ2 был отправлен 16/03/11 почтовой службой Royal Mail International. У этой почтовой службы нет услуги отслеживания международных посылок. Посылка приходит на почтовое отделение и "Почта Росии" высылает получателю извещение.
В вашем случае посылка будет либо возвращена отпавителю, либо будет утеряна. )

Позвонил на почту своего района в городе, сказали что если хотя-бы индекс есть, то на почту в любом случае должно прийти. Посмотрим.
Походу буду на почту частенько теперь заглядывать-проверять, ну чтож поделать, сам лохонулся, теперь урок.

---------- Добавлено в 19:07 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:05 ----------

И вот еще думаю- если все же посылка уйдет опять отправителю, что? пиши пропало или как это отследить, всетаки телефон мой у них в данных есть.

Всетаки получил-ващееее удивился-думал все, если сегодня на почте не будет, сделаю новый заказ. Теточки там поковырялись и нашли мой товар (на почте).

Совет тем кто первый раз заказывае на чайнике - смотрите внимательнее когда указывате адрес - а то будете как я бегать по почтам. ( в заказе я не написал номер дома и квартиры) Всем удачи!!!!

---------- Добавлено в 18:58 ---------- Предыдущее сообщение было в 18:31 ----------

Кстати, там какието -таблетки шипучки в подарок положили. Видать энергетик что-ли без сахара ( кто пил расскажите) !!!!