FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[-=Valor=-]

Чейн в очередной раз подтвердил свою репутацию магазина с худшей упаковкой товара в мире:

какая-то прям нечейновская коробка. Откуда вся эта лента ЕМСная?

[Kir~]

Коробки чейна сделаны из такого замечательного картона который разваливается на части после прохождения всех сортировок. Поэтому многие посылки (особенно те из которых струей сыпется сахарный порошок) обматывают изолентой почты россии/емс и прикрепляют акт о поврежденной упаковке.

[-=Valor=-]

Коробки чейна сделаны из такого замечательного картона который разваливается на части после прохождения всех сортировок. Поэтому многие посылки (особенно те из которых струей сыпется сахарный порошок) обматывают изолентой почты россии/емс и прикрепляют акт о поврежденной упаковке.

Это ЕМС отправления от чейна? Или без разницы? На вашей практике это как больше: емс или обычной из 5 таких случаев? Какова статистика?))

[Pirat]

Много было посылок и везде все было забито гофрированной бумагой если оставалось свободное место.

[nikkir]

Kir~, альтернатива есть, вписаться в заказ, сбор в другой ветке. Когда заказ большой, коробка большая и шансы получить нормальный товар велика.
Напишите в магазин, пришлите фото, свой текст и скан инвойса из коробки. Вам вернут деньги или отправят весь испорченный товар повторно.
Писать на русском, адрес на русской версии магазина.

[Kir~]

Это ЕМС отправления от чейна? Или без разницы? На вашей практике это как больше: емс или обычной из 5 таких случаев? Какова статистика?))

Именно это ЕМС, по статистики без разницы. У чейна насколько я понимаю конвеерный метод упаковки когда всё берут и просто кидают кучей в коробку. Дальше в зависимости от лени конкретного работника могут добавить или нет мятую бумагу, тоже весьма небрежно.
По сравнению с другими магазинами где каждую вещь заматывают в пузырчатую пленку, аккуратно складывают в коробку и заполняют пустые места воздушными пакетами - чейн это просто образец худшего варианта упаковки посылок.

вписаться в заказ, сбор в другой ветке. Когда заказ большой, коробка большая и шансы получить нормальный товар велика.

Шанс получить без повреждений выше, но бегать куда-то и забирать свои вещи мне не хочется.

Писать на русском, адрес на русской версии магазина.

http://www.chainreactioncycles.com/r...il-or-phone-us
Писать через эту форму, адреса почты они напрямую не дают? Последнюю посылку возвращал полгода назад, уже не помню процедуру.

[nikkir]

http://www.chainreactioncycles.com/r...il-or-phone-us

Не верно, через форму писать только на английском. Адрес почты нормально указан на сайте, смотрите лучше.

---------- Добавлено в 21:30 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:16 ----------

Замечу что подобные раздолбанные банки-флаконы с порошками и жидкостями я получаю с чейна уже в 5й раз, всегда с одинаковым результатом из-за отсутствия упаковочного материала (бумага, пузырчатая пленка и тд) в коробке

Не нужно тогда так жаловаться, раз настойчиво заказывать одно и тоже и получать один результат. Все что добьётесь, это скрытие данного товара для доставки в Россию. Менять упаковку дороже. Или далее продолжайте заказывать, может когда повезет и придет целым.

[Kir~]

Не верно, через форму писать только на английском. Адрес почты нормально указан на сайте, смотрите лучше.

Электронная почта: crcrussia@chainreactioncycles.com
Можно было и сразу написать что надо переключить язык сайта на русский.

Не нужно тогда так жаловаться, раз настойчиво заказывать одно и тоже и получать один результат. Все что добьётесь, это скрытие данного товара для доставки в Россию. Менять упаковку дороже.

Менять упаковку дороже? Потрясающий бред. Чейн или доведет стандарты упаковки до нормальных или будет повторно отправлять мне половину заказов, это их проблемы.

[nikkir]

Kir~, да, я писал что на ручкой версии магазина. Если у вас на китайском, то проблемы не наши. Значит было нельзя написать сразу.
Поверьте моим знаниям, будет отправлять повторно.

[-=Valor=-]

Поверьте моим знаниям, будет отправлять повторно.

Значит ли это, что потери, несущие чейном в ходе вот таких возвратов клиентам, ничтожно малы, по сравнению с затратами на использование дополнительных упаковочных материалов?