FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

**lookout** · 24.05.2010, 20:44

Полезные сообщения темы

• Про доставку Trakpak : сообщение dronez
• Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
• Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
• Прохождение таможни : сообщение Delion
• Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
• Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Сообщение от surfkiter

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

**nikkir** · 11.02.2014, 12:11

klepa_max, вы оплачивали не залогиневшись в магазине? Тогда ваш заказ только в поддержке узнавать или в поиске по номеру. Письмо после заказа с номером получили?

**klepa_max** · 11.02.2014, 12:53

Сообщение от nikkir

klepa_max, вы оплачивали не залогиневшись в магазине? Тогда ваш заказ только в поддержке узнавать или в поиске по номеру. Письмо после заказа с номером получили?

Всё верно, письмо получил. К моменту оплаты тайм-аут сессии истек. А где можно найти поиск по номеру?! В поле искать на главной странице, пишет, что ничего не найдено. Других мест я не нашел.
Спасибо, что откликнулись!

**alex_clay** · 11.02.2014, 13:26

Вы уверены? Яндекс указал: message size 66397 exceeds size limit
30720

правильно, у них стоит ограничение на 30КБ... мое письмо весит 66,4 КБ....

---------- Добавлено в 13:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:25 ----------

сегодня письмо ушло, подтверждение в получении так же пришло... может сбой какой был... так что ждем ответа. всем откликнувшимся спасибо

**iluvatar** · 11.02.2014, 13:54

Кто-нить в курсе, как долго сейчас заказ собирают? Заказал/оплатил еще 09,02. До сих пор статус "processing"... Раньше всегда на следующий день отправляли, а то и в тот же день.

**nikkir** · 11.02.2014, 14:01

iluvatar, кому как повезет. Завтра днем напишите или позвоните в магазин и узнайте.

**Burn_Rubber** · 12.02.2014, 00:56

Сообщение от iluvatar

Кто-нить в курсе, как долго сейчас заказ собирают? Заказал/оплатил еще 09,02. До сих пор статус "processing"... Раньше всегда на следующий день отправляли, а то и в тот же день.

Оплачивал 6-го февраля - прислали трек-номер в тот же день.
А вот экспорт был только сегодня..

Нашел на сайте парселя:
globalpriority service to Russia
Extraordinary demand for all distribution services to Russia has caused considerable pressure on air services and customs clearance. Unfortunately this has resulted in delays to our normal service to the entire country and it is with regret that we have had to suspend our delivery guarantees for globalpriority until further notice. We apologise for any inconvenience this may cause but we are endeavouring to provide as near normal a service as possible.

Поэтому, думаю, что посылочки будут идти явно дольше обычного.