FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Fatsoul]

Нет, это не нужно

Т.е. мне забирать пакет?

[nikkir]

Fatsoul, да, я считаю забирать.

[Хорошее время]

Теперь я прошу помощи о почтеннейшей публики: заказал колеса и еще кое какой мелочи в декабре. Традиционно поделили заказ на колеса и остальное, колеса отправили ЕМСом, дав трек. Получаю сегодня посылку и... вуаля: колесо в коробке только переднее, и вес сильно меньше пары, и стикер на коробке только про front колесо... Сфотографировал, отписался техподдержке русскоязычной, жду. А вопрос, собственно: есть ли у кого экспириенс отправки колес с чайна, оно как: одной коробкой, двумя? Что им еще послать, кроме фото и акта весового из ЕМС?

[nikkir]

Хорошее время, смотри подробности заказа. Колеса одной записью идут в заказе на сайте? Записей с номером отслеживания одна?
Можно и скрин заказа. Ищи там вторую запись с номер, если нет, то напиши или позвони в магазин.

[Fatsoul]

Хорошее время
Я так-же заказывал колеса и железо. В первом моем заказе было переднее колесо + железки по мелочи, во втором заказе заднее колесо + железки, но не столь мелочные. В первом случае мне курьер привез коробку с колесом, где через уплотнитель ребята с Чейна напихали остальное железо. Т.е. в специальной коробке для колеса был и остальной мой хлам. Во втором случае я жду уже больше месяца заднее колесо и железки (кассета, цепь и пр).
Сегодня с почтового отделения забрал пакет, в котором были только остальные железки, колеса не было. По инвойсу то железо, которое было в пакете было отмечено зеленым маркером, а позиции колеса отмечены не были, как собственно и самого колеса. Уважаемый nikkir сказал, что колесо дошлют отдельно, что собственно мне и повторили работники почтового отделения. Сказали, что возможно заказ был поделен, и колесо придет отдельно. Вот сижу жду у моря погоды. Сегодня\завтра напишу в Чейн по поводу этого, т.к. в заказе никакого деления не было.

[Хорошее время]

Хорошее время, смотри подробности заказа. Колеса одной записью идут в заказе на сайте? Записей с номером отслеживания одна?
Можно и скрин заказа.

То то и оно, что одной записью. Скрин с планшета не вложить.

---------- Добавлено в 19:09 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:05 ----------

Хорошее время
Вот сижу жду у моря погоды. Сегодня\завтра напишу в Чейн по поводу этого, т.к. в заказе никакого деления не было.

У меня единственное отличие- я заказал все сразу, Чейн заказ поделил. Маловероятно, что одно колесо пришло трекающимся ЕМСом, второе- бестрековым Royal Mail. Надо диспут на PayPal затеять по этому вопросу.

[nikkir]

Хорошее время, вам только диспуты открыт всем... Второе колесо тоже ЕМС отправлено, номер не указан. Напишите или позвоните в магазин, вам его назовут.

[Хорошее время]

Хорошее время, вам только диспуты открыт всем... Второе колесо тоже ЕМС отправлено, номер не указан. Напишите или позвоните в магазин, вам его назовут.

Ну, диспут- это просто страховка от раздолбайства магазинного Не названный номер отправления ЕМС- процентов 90 вероятности того, что через 30 дней посылка с удовольствием вернется назад в Ирландию С нетерпением жду ответа моих юных друзей Димитрия, Анастасии и кто там еще русскоязычных есть в Чейне.

[nikkir]

Не названный номер отправления ЕМС- процентов 90 вероятности того, что через 30 дней посылка с удовольствием вернется назад в Ирландию

Какой логичный вывод

---------- Добавлено в 20:32 ---------- Предыдущее сообщение было в 20:32 ----------

С нетерпением жду ответа моих юных друзей

Правильно делате, ждите.

[Хорошее время]

2 Nikkir Sorry за оффтоп. Николай, у Вас опыт получения зело больше моего, посоветуйте: ЕМС хоть как то чешется, если отправление не забирают? Или "неудачная попытка вручения" раз пять и все, гори оно огнем? Не позвонят, извещение не пошлют?