FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[MED]

А кто-то адрес до отправки пробывал попросить менять? Какая реакция была?
Я сразу почти после заказа написал в рус.поддержку что хочу получить посылку на другой адрес - в ответ тишина. На сайте вроде как отправили на тот первый который указал...а может успели сменить, но не ответили. Нипанятна.
Быстро в этот раз вышло- 22 отправили, 1 уже сортировка.

---------------------------------------------------------------------

Сменили таки адрес, в треке по индексу определил. И похоже курьер уже приходил раз. Как у всех 3 дня задержка по треку.

[Stjarna]

экспорт с 30го висит.. что за праздник в стране был, что приемка до сих пор бухает?

[Cashtan]

Что то уже больше суток статус Proccesing, начинает напрягать :huh:
Раньше как кто быстрее собирали.

[Stjarna]

щас стабильно так - пару дней собирают. Россия повалила за покупками :-)

[Guest[EG]]

У меня не стабильно. Предыдущий заказ собирался 11 дней. Текущий заказ собирался 2 дня, и ИМХО это быстро.

[bsmbt]

экспорт с 30го висит.. что за праздник в стране был, что приемка до сих пор бухает?

И у меня с 29-го все долететь не может. Похоже говнопочта опять себе каникулы устроила.

[Stjarna]

разгрузили.

[vitl]

С запозданием на сайте EMS посылочка отобразилась. Аж от 3 числа.
Импорт03.08.2010 09:11104010Москва EMS
В EMS сейчас есть смысл звонить?

[Stjarna]

рано еще

[Rekam]

В первые сделал самостоятельный заказ на чейне, колеса, и трансмиссию полностью. Посылка пришла в коробке из под ободов, внутри были только колеса. И надпись на посылке 2.7кг. Хотя судя по отслеживаниям вес посылки при доставке на нашу таможню составлял всего 1.6 кг ( не похоже на два колеса и систему с кассетой) . Коробка целая , нетронутая.
Жутко расстроился.. недосчитался товара на 8000р.
Позвонил в EMS сказали писать заявление на возмещение ущерба, будут расследование проводить.
Написал в службу поддержки чейна.. жду ответа..
У кого нить были такие траблы? На сколько затягивается эта процедура и каковы шансы вернуть полностью бабло или товар?