FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[VladimirI]

неправильно указал индекс - не будет ли каких-то проблем с доставкой

Запросто , у меня из за неверной цифры в индексе посылка в другую область уехала , потом вернулась в москву на сортировку и так три раза по кругу в течении месяца. потом доехала до нужного города и сгинула в недрах местной сортировки. дней через 20 нашлась и уехала снова в москву где и сгинула окончательно. к тому времени уже давно вернул деньги и заказал по новой.

[Ardein]

Доброго времени суток, подскажите, пожалуйста:
После заказа понял, что неправильно указал индекс - не будет ли каких-то проблем с доставкой?
Заказал без отслеживания (2 ноября заказ отправлен) - когда примерно ждать?

В тех.поддержку Чейна напиши номер заказа (есть русское подразделение crcrussia@chainreactioncycles.com ), может что смогут сделать.

[Циклистъ]

вместо "неинформативной информаци" от некоторых ссобщаю кому интересно

да пойми-ты, балбес вспыльчивый ,что город в твоём профиле - вот уж действительно нужная "информативная информация"! и не важно,что это за место - чортовпупземлирезиновый , или Мухосранск!
веломания - достаточно популярный ресурс и мож с ваших краёв тут полно людей ,да только вы друг-друга не видите - город почему-то стесняетесь "огласить"... ( ХОТЯ ЭТИМ куда как больше москвичей-снобов грешит...)
а Земеле вашему куда как сподручнее на подобный "посылочный" вопрос отвечать . к примеру вот так допустим :
" таможня - хрень - это быстро...в нашем Мухосранске куда как важнее через какую сортировку к нам погонят: если через Анусово - мож месяц курить бамбук и не рыпаться, а если через Шустрово - через десять дней жди вестей....
Теперь ву компране???
p.s. и ещё с земляком можно взаимовыгодно кооперироваться для покупок на чайнике...
эх...
нудабогсвами... удачных покатушек на новом велосипеде!

[ftor]

Доброго времени суток!
У меня такая ситуация: сделал заказ 12.10.2012, уже после оплаты понял, что не указал номер квартиры, более того похоже что и адрес указал криво: (хотя по названию полей регистрационной формы вроде правильно)
Имя
Фамилия
Улица и номер дома
корпус дома "а"
Город
Область
Страна
Индекс
Написал в русскоязычную службу поддержки, сказали что исправят. Но... написал им правильный адрес опять же в виде:
Имя
Фамилия
Улица и номер дома
корпус дома "а", номер квартиры
Город
Область
Страна
Индекс
(типа что бы соблюсти их форму)
Уже потом понял что ступил, наверное нужно было указать так как это принято у нас?
Через пару дней появился статус Dispatched. служба Royal mail без отслеживания.
В общем прошел месяц, извещение естественно не приходило.
Пару раз ходил на почту, спрашивал нет ли на моё имя посылки. Они говорят, что такую посылку могут забраковать ещё в Москве (сам из провинции).
звонил в главпочтампт - там говорят что если есть хотя бы индекс - должна придти в соответствующее отделение почты.
Вопрос - есть ли смысл ходить и дальше на почту или забыть про свои (100 $) денежки)) ???

[SERGE TLT]

еление почты.
Вопрос - есть ли смысл ходить и дальше на почту или забыть про свои (100 $) денежки)) ???

идете в почтовое отделение по своему индексу.Хотя у нас крупные идут не в "наше" отделение, а в соседний квартал. Но это для крупногабаритных только. Итак там спрашиваете (уговариваете) дать вам все уведомления (это копии бумажек, которые в почтовый ящик кладут). Ну и медленно все их пролистываете. ища знакомые имена, фамилии, адрес итп...только они не всегда их дают бумажки. иногда надо уговаривать или они сами могут просмотреть.Шоколадка или словесные уговоры вам в помощь...Т.е. надежнее самому пролистать. Обычно в пачке они лежат отсортированы по дате...Хотя, конечно, сейчас что-то они стали делать упор, чтобы все хранилось поменьше. Т.е. заброшенная бандеролька им давно глаза намозолила бы...Но , может, недавно пришла...примерно так...
PS: международные увеомления, вроде. отдельно от внутренних. уточните сразу, чтобы местные не перелопачивать...

[Ardein]

ftor, если указали страну и индекс, то должно прийти в отделение с соответствующим индексом (если вы указали именно индекс конкретного почтового отделения, а не района).

P.S. Вообще, почитайте, как у них адреса пишутся, и пишите аналогично.
Номер дома/номер корпуса - номер квартиры , улица
Город, страна.
индекс

---------- Добавлено в 15:24 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:44 ----------

Вдогонку: Если в Информации о заказе после отправки (в личном кабинете на Чейне) указана Royal Mail International, то это будет посылка Почты России, а если Parcel Force International, то это будет доставлено EMS и в будет указан номер трека.

[Робод-Censored]

Сделайте плиз скриншот правильно заполненного адреса.
Можно вымышленный.

[Ardein]

Робод-Censored,

В моем сообщении выше приведена структура адреса (порядок). Что в нем не понятного?
Именно в таком порядке оно и будет отображаться на Чейне.

[Schwarztig]

VladimirI, Ardein, в тех поддержку написал, проверил ради интереса индекс, который указал, такого вообще не существует. По ходу, буду долго посылку ждать )))

[Ardein]

Schwarztig, о как!

А откуда тогда взялся указанный индекс?...