FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

Заказал с чайника 2.11.12 заводские колёса, они есть в наличии, ещё не выслали. Сколько обычно высылаются колёса?

На следующий рабочий день. Возможно заказ отправлен, но нет записи об этом. Напишите в магазин или позвоните.

[Наталья1302]

Напишу еще сюда......Подскажите новичку: сегодня отправили посылку с Чайна, отправка Royal Mail без трекинга, как думаете, когда нервничать начинать? Сколько должна идти посылка до нашего Ростова-на-Дону? Это мне извещение в ящик кинут? И если его нет и нет, то когда и что делать? А статистика из опыта что говорит, часто не доходят? Ох, уже начинаю нервироваться....Первый раз в жизни без трекинга заказала....

[Ardein]

Напишу еще сюда......Подскажите новичку: сегодня отправили посылку с Чайна, отправка Royal Mail без трекинга, как думаете, когда нервничать начинать? Сколько должна идти посылка до нашего Ростова-на-Дону? Это мне извещение в ящик кинут? И если его нет и нет, то когда и что делать? А статистика из опыта что говорит, часто не доходят? Ох, уже начинаю нервироваться....Первый раз в жизни без трекинга заказала....

Если посылка оформлена на вас как на получателя, то вы можете периодически наведываться и спрашивать в почтовом отделении индекс которого указали на посылке (у нас такую инфу предоставляют только получателю при предьявлении паспорта ).
До Москвы летом доходили за пару недель. Сейчас осень и это Ростов-на-Дону, так что можете плюсовать еще время.

[denis3597]

image.jpg Посылка дальше не идет. Вроде не таможня , а зависла на одном месте. Что делать ? Заранее спасибо!

[Graber]

Странно...
Заказ оформил в прошлый понедельник. До сих пор processing.
Все товары в стоке.

Отписал ТП в понедельник, автоответчик ответил сразу. Но ТП до сих пор молчит.

[Ardein]

Смотря, что заказывали.
Мне 4 колеса отправили только через 5 дней после заказа (2 из них - выходные). Но там в комментарии к корзине указал, что втулки, обода, спицы и кассету надо собрать в колеса

P.S. но у них совсем недавно сайт глючил и отрубался - тогда у некоторых тоже письма лежали неотвеченными. Может сейчас та же история?

[Graber]

Смотря, что заказывали.

Ну так колесо и попросил собрать.
Вторая неделя пошла с момента оформления заказа.

А в ТП писал в понедельник. Дни сам посчитаешь?

[nikkir]

Наталья1302, есть темы с почтовыми вопросами. Ждите полтора месяца, потом зайдите в отделение и узнайте про свою посылку, потом напишите в магазин.

---------- Добавлено в 15:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:01 ----------

denis3597, на таможне ничего не задерживается уже давно.

---------- Добавлено в 15:03 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:02 ----------

Graber, позвони в магазин если не отвечают.

---------- Добавлено в 15:05 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:03 ----------

denis3597, есть другая тема по отслеживанию посылок. Нормально идёт, пару недель до импорта ждите. http://sms-track.ru/stat/EGB-RU

[denis3597]

nikkir, а на какой стадии посылка? В переводчик как-то совсем криво переводит.

[nikkir]

nikkir, а на какой стадии посылка? В переводчик как-то совсем криво переводит.

Ещё раз, эта тема не про посылки! Между экспортом и импортом. Зайдите на сайт ЕМС, там на русском будет.