FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

Master_Chief, уверен. У меня уже 190 заказов с чейна. Ничего не должно быть, если до 1000 евро, 32кг. и не более 10 штук одной позиции. Если боишься, то впишись в заказ.

[Master_Chief]

впишись в заказ.

Не с руки, к сожалению, ввиду временного обитания в регионах нашей всеобъятной... Поэтому, собственно, и интересовался столь нудно и дотошно, дабы самого себя не обыграть и не обдурить. Испугал меня здесь человечек один, уверяя, что имеется 99% шанс помножить сумму заказа на 30% чертового сбора...

[Сергей]

Испугал меня здесь человечек один, уверяя, что имеется 99% шанс помножить сумму заказа на 30% чертового сбора...

это в украине,а не в россии

[LogofFski]

Денис, чтот правда долго...
Мне думается, можно с обеих сторон попинать - чейн, чтобы они со своей стороны шевелились, и ЕМС - чтобы они у себя проверили. Не может же оно в воздухе висеть, лежит либо там, либо тут.

[Denis Gorchakov]

ЕМС - чтобы они у себя проверили

Пока посылка не дошла до меня, ЕМС говорит, что я никак не могу инициировать поиски

[Denis Gorchakov]

А еще бы лучше refund
LogofFski, ты вроде тут или в другой теме раньше писал, что с какого-то момента Чейн согласен отправить заказ повторно или вернуть деньги. Или это только в случае с Royal Mail, с EMS будут искать?

[LogofFski]

Denis Gorchakov, через 15 дней с момента отправки можно претендовать на повторную отправку, через 30 дней на возврат денег.
Насчет рояля/ЕМС не в курсе, но по идее разницы быть не должно. Ты денег заплатил, заказ не получил. Крайний магазин, а уж дальше его проблемы, как найти отправленный товар. Как то так
Ну а пока поинтересуйся, какие они предложат варианты. Пока все пережуете - уже и срок возврата подойдет, или посылка проскочит

[Denis Gorchakov]

Тут в соседней теме написали, что говорили с сотрудниками CRC, те подтверждают проблему и пытаются передать волшебных пендалей нашей таможне и почте через Парсел Форс. Сказали, что сегодня успешно дошла или импортировалась посылка, отправленная 6 февраля, к примеру. Так что терпение и ожидание.

Через месяц действительно, если не получу посылку, можно рассчитывать на обсуждение насчет повторной высылки или возврата.

[Boyann35]

Вот уже месяц заканчивается, как они мне сообщили, что отправили вторую посылку и просят вернуть первую (отправленную мне 13 декабря) если она придет. Наверное нашей таможне, так обидно за державу, что она просто эти посылки сжигает в доменной печи.

[WOLFSERG]

сделал заказ 6 февраля на сумму около 9 т р когда бесплатная доставка начинаеться)) и вот уже больше 30 дней идёт из моего города люди тоже заказ сделали этим же числом! и выслали им тем же числом что и мне , только вот им через 2 недели пришло а мне нет (хотя условия одинаковые - сумма больше 400 баксов, доставка бесплатная) кто скажет можно ли как-то на почте узнать где моя посылка по индексу получения?