FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

Samorro, 056830635772 https://www.ponyexpress.ru/support/s...ivaniya/track/

---------- Добавлено в 21:52 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:50 ----------

Стоит позвонить в Пони, и спросить где сейчас и что. 88002342240

[Samorro]

Samorro, 056830635772 https://www.ponyexpress.ru/support/s...ivaniya/track/

---------- Добавлено в 21:52 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:50 ----------

Стоит позвонить в Пони, и спросить где сейчас и что. 88002342240

Спасибо большое!

[HeyYou]

Dimson367, не нажимайте в корзине сразу кнопку ПэйПал, переходите далее на оплату, указывайте адрес доставки и плательщика на латинице, далее выберите оплату ПэйПал, тогда данные будут те, что вы указали, а не из ПэйПал. Никогда не стоит сразу в корзине нажимать кнопку ПэйПал.

Странный подход. Уже много лет так делаю, все прекрвсно. Если есть аргументы, а не просто заявления - хотелось бы узнать

[nikkir]

Странный подход.

В чем странный? Есть два варианта оплаты, при оплаты первым у людей возникают часто проблемы, при втором нет данных проблем никогда, в чем странность когда советую оплачивать вторым.

Уже много лет так делаю, все прекрвсно

Я разве писал что будет не нормально обязательно? У большинства будет не правильно, потому что все данные в ПэйПал на русском, и они будут указаны при заказе, что не верно, нужно все на латинице.
Не вижу никакого смыла в экспресс оплате через ПэйПал. Всегда оплачиваю обычным вариантом. При втором варианте что указал, проблем о которых писал человек не будет у него, или не у кого еще. Этим 100% решается данная проблема, что и требовалось при возможности.

[HeyYou]

А откуда данные в палке на русском берутся? Может в этом все дело?

[nikkir]

HeyYou, безусловно, но данные ПэйПал требует указывать данные на русском. Добавлять еще адреса и следить чтобы при оплате выбирались они, это проблематично, проще заказывать вторым вариантом.

[Баррик]

Приколы со стоимостью доставки легко объяснимы. Привязка идет и к весу, и к габаритам.
Но есть нюанс. Если откроете инвойс - там есть графа "вес". Так вот многие товары имеют неверно указанный вес. Термуха весом грамм 50-70 может иметь заявленный вес 0.99 кг.
По осеннему опыту в среднем фактический вес вместе с тарой был меньше инвойсового в 3-5 раз.

Все футболки, джерси, шорты имеют вес 0.99 кг. Повязка на уши Funkier 1.98 кг.
Фляжка(Nathan Quick Shot Plus Handheld) 3.97 кг.
Вобщем там один сплошной Британский ужас.

Надо написать претензию в анг.поддержку и продублировать на трастпайлоте. На это они бодро реагируют.

[HeyYou]

HeyYou, безусловно, но данные ПэйПал требует указывать данные на русском. Добавлять еще адреса и следить чтобы при оплате выбирались они, это проблематично, проще заказывать вторым вариантом.

Я понял, наверное я в палке регился еще когда данные на английском указывались. И с тех пор ничего не менял.
потому проблем не ощущаю

[nikkir]

Я понял, наверное я в палке регился еще когда данные на английском указывались. И с тех пор ничего не менял.
потому проблем не ощущаю

Здорово. А другие ощущают, и я даю им простое и верное ращение проблемы.

[vlad_11]

Приколы со стоимостью доставки легко объяснимы. Привязка идет и к весу, и к габаритам.
Но есть нюанс. Если откроете инвойс - там есть графа "вес". Так вот многие товары имеют неверно указанный вес. Термуха весом грамм 50-70 может иметь заявленный вес 0.99 кг.
По осеннему опыту в среднем фактический вес вместе с тарой был меньше инвойсового в 3-5 раз.

Все футболки, джерси, шорты имеют вес 0.99 кг. Повязка на уши Funkier 1.98 кг.
Фляжка(Nathan Quick Shot Plus Handheld) 3.97 кг.
Вобщем там один сплошной Британский ужас.

Надо написать претензию в анг.поддержку и продублировать на трастпайлоте. На это они бодро реагируют.

Баррик

Велоновичок, это, скорее всего, бесполезно - в лучшем случае, вам пришлют виртуальный газ-новичок )))

Это недостатки системы склада и его учета, устраняются месяцами труда и кучей денег. Если они забили на это - значит забили )