FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[foxik]

а сколько по времени примерно чейн возвращает деньги за отменный (в течение получаса) заказ ?

[Shaitan57]

У меня такой вопрос (не знаю как по нему поиск осуществить): хочу заказать с чейника велосипед, есть зарплатная карточка сбербанка, с которой все в порядке, но, как известно, с самим сбербанком не все в порядке (насколько я понимаю, там дикий курс совершенно, и могут снять сегодня, а могут через пол-недели по другому курсу, ну итд). При этом, у меня есть нужная сумма в евро, наличностью. Соответственно, есть ли какой-нибудь вариант, как обойти отвратительные обменные курсы? Ну, навроде того, чтобы пойти в какой-нибудь адекватный банк и создать там валютную карточку? Или в пэйпал как-нибудь эти евро впихнуть (не знаю, ни разу не общался с пэйпалом)?

[hurricane]

Может мультивалютную карту открыть? Пользуется кто-нибудь такой? Раньше делал покупки в интернете долларовой картой втб через пайпал. Через банкомат закидывал на нее рубли, при оплате выбирал доллары, конвертацию пайпал всегда отключаю. Потом как-то при обмене одной из карт, спросил можно ли открыть карту в евро, сказали ни в евро нельзя, ни в долларах. Можно только открыть мультивалютную. Ну а сейчас покупаю редко, специально ехать пополнять долларовую карту лень, плачу кредитной рублевой. В прошлом году правда с ней вышла неприятная ситуация, купил велосипед на ебаях в штатах, продавец, когда понял, что продешевил со стоимостью доставки, сначала спросил у меня адрес посредника, а потом вообще перестал отвечать на сообщения. В итоге он сам отменил сделку, из-за конвертации при покупке велосипеда и возврате средств из 12 тысяч вернулось 11.

[Megatros]

Может мультивалютную карту открыть? Пользуется кто-нибудь такой? Раньше делал покупки в интернете долларовой картой втб через пайпал. Через банкомат закидывал на нее рубли, при оплате выбирал доллары, конвертацию пайпал всегда отключаю. Потом как-то при обмене одной из карт, спросил можно ли открыть карту в евро, сказали ни в евро нельзя, ни в долларах. Можно только открыть мультивалютную. Ну а сейчас покупаю редко, специально ехать пополнять долларовую карту лень, плачу кредитной рублевой. В прошлом году правда с ней вышла неприятная ситуация, купил велосипед на ебаях в штатах, продавец, когда понял, что продешевил со стоимостью доставки, сначала спросил у меня адрес посредника, а потом вообще перестал отвечать на сообщения. В итоге он сам отменил сделку, из-за конвертации при покупке велосипеда и возврате средств из 12 тысяч вернулось 11.

ОФФ. Кратко. Давно и легко можно открывать счета в трех валютах и привязывать к ним любые свои карты, включая виртуальные. В нормальных банках. Подсказка, не сбер Но, тут это жесткий ОФФ, замолкаю.

[TigerShot89]

Я в шоке. В период бесплатной доставки оформлял заказ))) Оказалось что отправили EMS с оплаченной доставкой на дом О_О

[TigerShot89]

TigerShot89, если посылка больше 2 кг. или большая по размеру - отправляют ЕМС, если меньше - то без номера. Так всегда и от акций не зависит.

Аааа. Тогда понятно. У меня посылка и больше 2кг и по размерам около 1м в высоту.

---------- Добавлено в 13:38 ---------- Предыдущее сообщение было в 10:39 ----------

На crcrussia@chainreactioncycles.com умеют на русском общаться?

[AlexM]

На crcrussia@chainreactioncycles.com умеют на русском общаться?

Да .

[izik2]

Расскажу про свой положительный опыт решения проблемы с чейном. Заказал недавно несколько шмоток на весну-лето. В том числе шлем.
Через 2 недели принесли посылочку. Все на месте, все померил, все ОК. Сначало не обратил внимание на на чуть разорванную коробку шлема, а приглядевшись, понял, что "травмирована" не только коробка но и сам шлем. Не сильно, но прям в месте крепления козырька.
IMG_4136.jpgIMG_4133.jpg

Неприятно. Но делать нечего. Прочитал на сайте про возврат по гарантии, но сначало решил написать письмо в поддержку. На сайте указано, что там есть 2 русскоговорящие персоны. Сделал фотки, написал письмо, что мол "так и так, чего делать?". В теме указал номер заказа. Через 2 дня получил письмо, полное извинений, в котором говориться, что высылаем вам дорогой друг новый шлем, а старый возвращать не надо.
Что тут скажешь. В наших условиях как-то отвыкаешь от такого подхода к покупателю. У каждого наверника есть не одна веселая история попытки обменять что нибудь в наших магазинах. Поэтому очень приятно и спасибо чейну.

[Руперт]

TigerShot89, если посылка больше 2 кг. или большая по размеру - отправляют ЕМС, если меньше - то без номера. Так всегда и от акций не зависит.

Мне криптонитовский двухметровый тросс отправили большой коробкой с треком RB..RU, но сам трек в личном кабинете не был указан. Доставка бесплатная по акции. Доехал он кстати за 10 дней.
А вот про двухкилограмовый криптонит с4 заказанный 9 апреля, до сих пор нет вестей.

[LRascal]

с треком RB..RU

этот трек присвоила уже Почта России. Из ВеликоБритании он ушел без трека, потому и не указан.

двухкилограмовый криптонит

На него трек не дали?