FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[arantar]

Спасибо.
Это очень дёшево. В некоторых магазинах доставка по России дороже обходится...

[oleg-k7]

Всё ж косячный мой заказ... Всё как то немониторингово и где то там, или тут, или ещё как...
Представители чейны прислали трекинг и ссылку на эту службу доставки: http://www.parcelforce.com/track-trace?trackNumber=

Думал что EMSом будут слать или Фидексом... А тут лажей какой то...
Из последнего в состоянии посылки находится следующее:

20-08-2012 20:00 Delivery Agent - RUSSIA Delivery attempted
19-08-2012 03:40 Delivery Agent - RUSSIA Delivery attempted
18-08-2012 14:30 Delivery Agent - RUSSIA Received at delivery depot
18-08-2012 02:00 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Forwarded to delivery depot

Видать пытались мне её вручить уже не один раз, да мне об этом решили не сообщать никак.

Знаю что таких схожих ситуаций(проблем) куча, но хотя бы с EMS понятно что было делать... А тут вообще хз что за шарага и какие у них тут представители...

[nikkir]

oleg-k7, это и есть ЕМС. Зайди на emspost.ru и отслеживай там. У тебя пара неудачных попыток вручения. Звони по телефонам что на сайте, заказывай доставку на тот день, когда будешь дома. Или сам забирай.

[oleg-k7]

Да, всё верно на ЕМС она мониторится...
(Через хром заходить на сайт EMS пришлось, в опере строка ввода пропала)

В почту России вбивал, там моя посылка не мониторится в принципе.
Вот и с EMS темой не стал заморачиваться для проверки, думал что схоже отслеживание... А тут надо же, по твоему совету вбил, и всё проверилось, отследилось.

Спасибо.

[VPronin]

Как правило посылки отправленные ParcelForce`ом (EMS) прекрасно отслеживаются на сайте самого же ПарселФорса до самого вручения.
На сайтах отечественных EMS служб ровно та же самая инфа, только на русском

[nikkir]

VPronin, не всегда, иногда, статусы поставленные в России, на сайте Парцелфорса не отображаются. Если посылка уже идет по России в ЕМС, то и отслеживать ее правильно на сайте ЕМС.

[Juchila]

а не подскажите, как долго чейна может обрабатывать заказ?
Просто оплаченный заказ висит уже 6й день в обработке (Processing) хотя все есть в наличии.

[HeyYou]

Просто оплаченный заказ висит уже 6й день в обработке (Processing) хотя все есть в наличии

Пиши им, скорее всего чего то не хватает, или они уже забегались...

[vasay]

Пришел заказанный corratec 8 speed bike . 13-го отправили, сегодня привезли домой в Питере.

Упакован был плохо - как итог сломанное крыло и фара.

Нет педалей. Зато есть протокол разногласия в весе от Москва ММПО
Подавательский вес отправления: 21,5кг
Фактический вес отправления: 20,630кг

[LuXpro]

Сейчас Chain Reaction Cycles предлагает покупателю выбрать способ доставки. Вы можете рассмотреть как стандартную доставку (Royal Mail, доставляется Почтой России), так и экспресс-доставку (Parcel Force, доставляется EMS).
Для заказов стоимостью более 149$ доставка бесплатна.
Если сумма вашего заказа меньше 149$ – стандартная доставка будет стоить 9.99$.
Если посылка небольшая и весит до 2 кг – то её отправят через Royal Mail. Габаритные вещи (покрышки с проволочным кордом, рули, обода или колёса) и тяжёлые посылки всегда отправляют с помощью Parcel Force.
Чтобы вещи гарантированно были отправлены Parcel Force, вы можете купить экспресс доставку. Для России она стоит примерно 12£ (19.99$).

считаю разумным сразу оплачивать Парселфорс чтобы не гадать потом где посылка