FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

BOGA71, на человека, адрес может быть один, он не учитывается.

[nyrk]

Нет, общий вес посылок в месяц. С меня даже брали, хотя знал и до, просто немного не рассчитал общий вес.
Да и вес посылки за 31кг. это почти нереально...

Ну не знаю... В прошлом году UPS мне отправлял гриль весом 36 кг, таможня тут же почуяла, что есть чем поживиться именно в с формулировкой за "неделимый товар". То есть, если бы декларировалось не как единый товар "гриль", а какие-то запчасти и было бы отправлено двумя посылками, то все бы прошло.
Может, за это время таможенные правила изменились.
Но вот свежий пример. Месяц назад купил я на Чейне электровелик. Отправили Парселфорсом в трех ящиках. По трекам сразу было видно: две посылки весом 15 и 25 кг. Третья - килограмма 2. Таможня пропустила.

[nikkir]

на странице заказа, строчка "Out of stock" пропала в конце 2010 года, примерно в октябре месяце.
ещё какое-то время эта строчка была в электронном письме, но потом и там пропала.

Не понял что за письма, смотри фото, мы про это. Сразу после заказ и пару дней после, товар был "Processing"
Out Of Stock Item.JPG

[nikkir]

nyrk, пропустила, это еще не повод [FONT="Tahoma"]распространять[/FONT] это на все, и за 1000 евро пропускают, не все записывают, проверяют, замечают и т.д.

[Дмитя]

Одно недоразумение случилось - отправлял вещь на обмен, но пришло письмо о возврате денег на счет (хотя товар в магазине есть в наличии). Был ли у кого положительный опыт обмена?

[bthorn]

Карта Кукуруза Евросеть.
Отменили “Cancelled” заказ за 25 ноября, запросил причину на чейне, написали “что ваша банковская карта не прошла проверку безопасности”, деньги пообещали вернуть в течении 3-5 рабочих дней (деньги уже успели списать). Конкретную причину отказа не написали. Звонил в поддержку Кукурузы, сказали, что никаких проблем с их стороны не видят и типа все ок. А теперь самое интересное, оформлял второй заказ спустя 12 часов после первого (условия теже), т.е. 26 ноября, у него до сих пор статус “Processing” и деньги за заказ тоже списались. Но вопросы к чейну, а не получится ли со вторым заказом как с первым, чейн отмалчивается (письмо повторял).

По данной карте проводил платежи на байккомпонетс (БК), притом не один раз, проблем никогда не было.

Проскользнула мысль, а не связанно ли это с тем, что карта не именная, при оплате Кукуруза рекомендует вводить владельца карты как «UNEMBOSSED NAME» или имя и фамилию латинскими буквами (что я и делал ФИО неоднократно на байккомпонентс). Ну как вроде на чейне сидят нештатные агенты МИ-6 и пресекают любую возможность оплаты с обезличенных карт, а на БК по принципу лишь бы платили.

Для себя пока нашел два решения, оформить именную карта в каком-нибудь маститом банке, платить ежегодно комиссию за обслуживание карты и забыть про халявную Кукурузу.

Или привязать карту Кукурузы к PayPal… И потом опять наступить на эти же грабли?

Есть у кого удачный опыт привязки не именных карт (той же Кукурузы) к палке и последующих удачных покупок на чейне?

[mikex]

Есть у кого удачный опыт привязки не именных карт (той же Кукурузы) к палке и последующих удачных покупок на чейне?

Есть удачный опыт покупок через Paypal кукурузой и не только на чейне

[snow_wons]

Карта Кукуруза Евросеть.
Или привязать карту Кукурузы к PayPal… И потом опять наступить на эти же грабли?

Есть у кого удачный опыт привязки не именных карт (той же Кукурузы) к палке и последующих удачных покупок на чейне?

Конечно привязать к paypal. Это удобней, безопасней и всегда работает.

Бесплатные карты есть в Авангард банке.

[nikkir]

bthorn, если привяжешь карту к ПэйПал, то такой проблемы уже не будет. Что ты писал такое в письме, что они не отвечают? На русскую поддержку надо писать, на русском, с указанием номера заказа. Можно еще позвонить, если хочешь быстрее.

[hunger]

у меня тут такой вопрос:
я 28 в 19:57 (по ихнему времени) сделал заказ... на сайте написано что отправка в тот же день... понимаю что в понедельник закончился рабочий день, думаю 29 отправят...
сегодня 30ое уже, а статус заказа - processing - это нормально? или мне уже стоит писать в чейн?