FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Strider]

Доброго времени суток. У меня такой вопрос: при оплате товаров с чайника через PayPal, заказ сразу отображается в личном кабинете чейна или через некоторое время? Спрашиваю потому, что ранее заказывал напрямую, указывая номер карты и cvc- код и заказ высвечивался сразу. Сейчас, при оплате через PayPal заказ не отображается... Заранее спасибо за ответ.

[nikkir]

Strider, сразу, при удачной оплате. Хотя, глюки наверное могут быть. Если уверены что оплатили заказ, а его не видно, тоада напишите в магазин, с данными платежа, вам ответят.

[Torii]

Принесли заказ, даже не отзваниваясь перед этим, разбудили)
А ведь до меня от емс 12км ехать.
Посылка, а вернее сказать картонная коробка малость расхлябана, но внутри все в ней было ровно и красиво.
За 11 дней дошла. Живу на Сахалине.
Жду вторую посылку, заказывал сразу но она на таможне задержалась.

[GT_Rider]

интересный случай - в пятницу сделал очередной заказ на чейн, в пятницу же упало письмо что заказ отправлен, оперативно, порадовали, НО в своем аккаунте не вижу этого заказа (аккаунт именно тот, почту от которого смотрел), странно..

[Strider]

Strider, сразу, при удачной оплате. Хотя, глюки наверное могут быть. Если уверены что оплатили заказ, а его не видно, тоада напишите в магазин, с данными платежа, вам ответят.

Спасибо, так и сделал. Жду ответа от чейна... Кстати что подразумевается под данными платежа?

[nikkir]

Strider, если действительно оплатили, то найдут и так. У каждой оплаты в PayPal, есть идентификатор транcакции, его и время оплаты, можно было указать.

[Sdtz]

скажите, а бесплатная доставка с bike-components.de, bike24.com, wiggle.co.uk в Россию есть? Как-то я не нашел там бесплатной доставки, бесплатная доставка есть только на чайнике?

[Илья (Kona)]

скажите, а бесплатная доставка с bike-components.de, bike24.com, wiggle.co.uk в Россию есть? Как-то я не нашел там бесплатной доставки, бесплатная доставка есть только на чайнике?

на wiggle.co.uk от 150 фунтов бесплатная доставка

[Guest[EG]]

Сделал заказ на Чайнике 1-го числа. Оплатил через ПейПалку - привычка, да и кредитку лишний раз не палить.
С Палки пришло письмо. С Чайника пришло письмо. Даже из банка СМСка пришла - деньга улетела. А в списке заказов заказ не появился. Полез в FAQ - а там написано "пишите нам".
Ну, написал... Посмотрим... А от чего такая фигня может быть?

---------- Добавлено в 03:39 ---------- Предыдущее сообщение было в 03:39 ----------

интересный случай - в пятницу сделал очередной заказ на чейн, в пятницу же упало письмо что заказ отправлен, оперативно, порадовали, НО в своем аккаунте не вижу этого заказа (аккаунт именно тот, почту от которого смотрел), странно..

Во, кстати... Может, у них там система учёта зомби стала?

---------- Добавлено в 03:41 ---------- Предыдущее сообщение было в 03:39 ----------

Доброго времени суток. У меня такой вопрос: при оплате товаров с чайника через PayPal, заказ сразу отображается в личном кабинете чейна или через некоторое время? Спрашиваю потому, что ранее заказывал напрямую, указывая номер карты и cvc- код и заказ высвечивался сразу. Сейчас, при оплате через PayPal заказ не отображается... Заранее спасибо за ответ.

Так, понятно, надо читать внимательно тему...

А на самом чайнике написано:

My PayPal orders do not show on my account when I log in, why?

If you are having trouble with your PayPal order please contact us so we can ensure we give you the right direction to solve the problem. Please ensure the email address supplied is your PayPal email address, this will help speed the process and help correct problems.

---------- Добавлено в 03:44 ---------- Предыдущее сообщение было в 03:41 ----------

Что меня беспокоит гораздо больше - в заказе было колесо. Через день после заказа обод оного колеса (Mavic XM719 Disс) на складе закончился, и появится снова чёрт-те когда. И очень не хотелось бы на это "чёрт-те когда" попасть, ибо ездить охота...

[GT_Rider]

Полез в FAQ - а там написано "пишите нам".
Ну, написал... Посмотрим... А от чего такая фигня может быть?

я тоже отписал им - на црцрашша, ждемс...