FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Jambozzy]

У виггла и чайника почта одна и та же. И я не помню ни у одних из них проблем, кроме тоненьких рвущихся коробок, что, впрочем, не особо мешает обычно всему доезжать без проблем.
А у таможни проблемы бывают, да.

По ходу дела вышло так, посылка ушла, пришла в таможню (нашу) а документов на нее нет. Точнее сказать чайник их не предоставил; Ну я так это понимаю;
И когда у них дойдут "руки" до этого непонятно. А таможня я так понимаю, через некторое время (месяц?) просто отправит назад в чайник эту посылку. Пока она дойдет, пока ее оприходоют итд - это еще может неделя две. Потом возврат денег займет сколько то (непонятно по какому еще курсу) в итоге в октябре деньги придут.

И дело тут не в почте вовсе.

[chrisking]

По ходу дела вышло так, посылка ушла, пришла в таможню (нашу) а документов на нее нет. Точнее сказать чайник их не предоставил; Ну я так это понимаю;
И когда у них дойдут "руки" до этого непонятно. А таможня я так понимаю, через некторое время (месяц?) просто отправит назад в чайник эту посылку. Пока она дойдет, пока ее оприходоют итд - это еще может неделя две. Потом возврат денег займет сколько то (непонятно по какому еще курсу) в итоге в октябре деньги придут.

И дело тут не в почте вовсе.

Да, такая же фигня. Нет документов от чайника, посылка ждет на таможне... Написал в чайник, но скорее всего это бесполезно.
Можно в понях оформить отказ, тогда они ее обратно отправят.

PS чайник в этом году скатился на дно... Не понимаю, кто там из европейцев заказывает, когда есть альтернативы типа BK или BD. Чисто русская рулетка. То не тот товар пришлют, то все покоцаное, то зависло на таможне, то DHL назад отправляет — а им все как с гуся вода. Sorry говорят и все.

[Vot_Blin]

И дело тут не в почте вовсе.

Как бы да, но Илья_весельчак, вроде, постоянно оттуда заказывает, и особых проблем даже в этом году не было, я так понял.
Главный косяк в этом году вообще был вызван шереметьевским коллапсом, к которому ни почта, ни отправитель, ни таможня отношения вообще не имеют.

[StrezheN]

Друзья, если учесть сколько людей заказывают на чейне, взять даже просто аудиторию веломании, то что то не видно массового негодования в их адрес. Я не топлю за чейн, но давайте будем объективными. Бриты как работали так и работают, ни что у них не меняется, та же быстрая отправка и дряная упаковка, меняется иногда доставка, то пони то кони. Да, бывают накладки, это не педантичные немцы, но они, чейн, всегда решают их в пользу покупателя, и никого ещё вроде не кинули, не оставили без денег и товара по итогу. Разве не так, поправьте. Если для кого они и скатилась, околхозились, слава богу есть альтернатива, и не одна. Выбирайте. И не ропщите. Салют всем.

[Jambozzy]

Выбирайте.

дык и выбирают. И пишут свое мнение об том магазине. А что низя?

И не ропщите.

твой девиз по жизни?

[Vot_Blin]

дык и выбирают. И пишут свое мнение об том магазине. А что низя?

Мнение с каждый раз новым обоснованием написать невредно - для того и тема.
А вот обсирание без обоснований - думаю, низя. Флудом и поклёпом попахивает.

[Илья_весельчак]

посылка ждет на таможне

киньте скрин движения заказа.

---------- Добавлено в 01:37 ---------- Предыдущее сообщение было в 01:31 ----------

Как бы да, но Илья_весельчак, вроде, постоянно оттуда заказывает,

ток там и заказываю, качество работы устраивает, но явно можно лучше, если все идет штатно, то все супер, быстро и удобно, но вот если проблемы, то совсем печально, мне тут почтой РФ дошло за 7 дней, я был сильно удивлён.

[r0n!n]

Друзья, если учесть сколько людей заказывают на чейне, взять даже просто аудиторию веломании, то что то не видно массового негодования в их адрес. Я не топлю за чейн, но давайте будем объективными. Бриты как работали так и работают, ни что у них не меняется, та же быстрая отправка и дряная упаковка, меняется иногда доставка, то пони то кони. Да, бывают накладки, это не педантичные немцы, но они, чейн, всегда решают их в пользу покупателя, и никого ещё вроде не кинули, не оставили без денег и товара по итогу. Разве не так, поправьте. Если для кого они и скатилась, околхозились, слава богу есть альтернатива, и не одна. Выбирайте. И не ропщите. Салют всем.

Массовое негодование, держи:


Stuey Sasquatch
Wiggle's quality of service is rapidly declining!

Over the past few weeks I have had problem after problem with Wiggle orders, ranging from not getting the Wiggle+ delivery service I have paid for, buying goods and then being told they're not in stock and even being sent used/damaged parts when they are listed as new.
The old Covid-19 excuse just doesn't wash. You're extremely close to losing my custom permanently.


Tony Talbot
I have to put one star otherwise this ap won't let me post. Believe me I give Wiggle zero stars. I have ordered from Wiggle for 15 years and service used to be great. Now it is a disaster from my personal point of view. I have been waiting 3 weeks for an order to arrive. Hermes are blaming Wiggle and Wiggle will not even reply to my emails. I cannot cancel the order as it has SHIPPED according to Wiggle's rules. Very sad. I will not be buying from them again.

Jack Miller
Ordered a part online on Thursday, paid for next day delivery so I could go riding at the weekend and the wrong size part arrives. No phone number can be found to resolve the issue quickly, email support seems slow. I wish I had bought from Chain Reaction Cycles.

Andrew G
Parcel could not be delivered due to their courier not updating their collection options. Parcel now being returned to themselves as stated on their couriers website, but they won’t issue a refund until they have carried out a investigation into the courier which takes FIVE DAYS.
No resending of order option offered on their online chat, was told that I had to just wait it out for the 5 days. Requested refund, but declined. Contacting paypal to get a refund.

Здесь сотни негативных отзывов, при том от иностранцев, все пишут одно и то же, что за последние 3 года вигл и чейн скатились...
https://www.google.com/maps/place/Wi...549867!9m1!1b1

---------- Добавлено в 09:51 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:48 ----------

И не ропщите.

Сидишь в дерьме и не чирикай, девиз большинства россиян.

[Илья_весельчак]

Массовое негодование, держи:

увидеть бы статистику, сколько у них заказов всего, и какой % с проблемой.
А как можно посмотреть доходы чайника?

[StrezheN]

Не ропщите значит лишь то, что нефиг стонать, вы сами выбираете продавца, ищите где подешевле, а потом негодуете..

РОПТАТЬ
Синонимы:
жаловаться, стонать, ворчать, негодовать, пенять, сетовать, обижаться, изъявлять неудовольствие, плакаться. Ant. молчать, обижаться
Словарь русских синонимов

Смотрю кому то слово так приглянулось, что один сначала в мой девиз по жизни это причислил, а потом уже и за всех россиян тут высказались. Ребзя, остынтье. Не нравиться вам чайник, что вы в эту тему заходите, оставайтесь при своём, го к немцам, там все чётко. Пойду, в солидарность с вами, удалю свой аккаунта у них, пусть знают как огорчать нормальных ребят. Да уж..