FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[fennec]

http://flip.it/Qj915-
CRC directors turn detective after £100k of company goods sold on eBay

Ну если я понимаю, это написано, что руководство CRC начало расследование того, как 2 чувака смогли украсть товара из посылок CRC и продать его на ebay на сумму 88,5 тыс долларов + еще один чувак на 14 тыс долларов.
так?

И это было за 2012 и 2013 годы

[воропай]

Воруют, гады... Зачем они это делают? Не могу этого понять...

[r0n!n]

Впервые столкнулся в чейне с проблемой, сделал заказ 27 ноября на 2 позиции, 1 позицию они отправили еще 28 ноября, вторая позиция (колёса), до сих пор не отправлены (processing), что делать?

[nikkir]

r0n!n, писать или звонить в магазин, вам ответят. Может отправлены, а статус не изменился.

[r0n!n]

Я туда уже несколько раз написал, и на русском и на английском языке.

[nikkir]

r0n!n, получили на свою почту авто ответы, что ваши письма получены, прошло 4 рабочих дня и ответа нет?

[r0n!n]

r0n!n, получили на свою почту авто ответы, что ваши письма получены, прошло 4 рабочих дня и ответа нет?

4 рабочих не прошло, подожду еще немного.

[vasay]

Давно не имел дело с чайником, а тут соблазнился на цены в черную пятницу... И просто в шоке. Во что превратился приличный магазин?


Собирали заказ. Подруга просит взять ей велотуфли -присылает ссылку. На фото - MTB подошва. Ок. добавляю . Делаю заказ - приходит подтверждение на почту. И мне в глаза бросается надпись в описании SPD-SL (т.е. для шоссейных педалей).
Пока разбираюсь, как отменить заказ - проходят 5 минут отведенные на отмену заказа. Пишу письмо - прошу убрать позицию, или заменить, так же уточняю - почему фото не соответствует описанию.
Отвечают через 4 дня (заказ еще не отправлен) - "ничего сделать не можем, если хотите отправляйте назад за свой счет. Фото приводим только для ознакомления" (заказ отправили только на 9й день).

Дальше еще веселее... Отслеживаю заказ - застрял в транспортной компании. Жду... не привозят. Звоню - говорят: адрес указан не Ваш, телефона вообще нет (заказывал с аккаунта с которого раньше не один раз заказывал - там и адрес правильный и телефон указан). Вообщем - договорились, посылку отдали (имя и фамилия все же совпадали).

Вообщем - бардак в чайнике.

[dronez]

У них на ФБ куча негатива от забугорных покупателей. А у нас некоторые считают, что неделя на ответ поддержки - это нормально) Вигль кстати мне никогда не нравился - косяки были в каждом заказе. Мелкие в основном, но были. Теперь видимо Чейн будет такой же, если не хуже.

[воропай]

У меня тоже заказ в Москве завис трек В КЦ Пони сказали отправили запрос в магазин о нарушении упаковки. Жду теперь чем дело закончится. Отпишусь потом в конце. Это мой первый заказ в Чайнике.