FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikss]

Посылка прибыла на границу Соединенного Королевства 19 мая и восемь дней висит в статусе "Ожидает отправки", это нормальное явление? С Германии в один день пересекла границу...

[HanZet]

это нормальное явление?

нормальное. у меня емс полторы недели так висело,в итоге за 15 дней дошло.

[nikss]

В колонке операция последний статус ЭКСПОРТ, дата 21.05.15.

[dima1982]

В колонке операция последний статус ЭКСПОРТ, дата 21.05.15.

у меня экспорт стоял 14. а на таможню приехала 22

[semmax]

Странности от Чейна:
1. Заказ сделал под акцию с бесплатной доставкой. Однако, дали track number.
2. Заказ получался на 113$. При достижении порога в 100$ в счёте появилась скидка в 10$, и действительно списали 103$.
3. Впервые отправили не напрямую в Москву, а через Пулково.
4. Вместо почты России вдруг передали в EMS и привёз курьер.

Маленький сюрприз, наверное от таможни:
5. Посылка оказалась вскрыта с приложенным актом, составленным пулковским ММПО EMS о "повреждении оболочки с доступом к вложению" и "разницей в весе". По акту вес уменьшился на 24 грамма с 3480 на 3456гр. Обнаружил, что вскрыта банка с порошком-изотоником HIGH5. Других нареканий нет. Наверное на наркотики проверяли. Банку взвесил: брутто 2,4 при объявленном нетто 2,2 кг, пересыпать, чтобы взвесить нетто или оболочку, лень.

[nikss]

Таможня в Питере вчера получила, проверила и "выплюнула", сегодня уже получил на почте, две недели ровно, доволен.

[Deniska621]

Люди , хочу вернуть вещь обратно . В заявленные 30 дней для возврата денег , явно не уложился я . Взамен ничего не нужно пока что .
1) Всё равно поставить галочку в их бланке возврата поставить - "вернуть деньги" ?
2) В каком именно формате мне их вернут ? (52$) Промо коды , ваучеры...С ними дело не имел . Могу ли я ими в будующем оплатить на 52$ что то другое или только часть стоимости желаемого потом товара?
Или только от какой то определённой минимальной суммы ? Расталкуйте "на пальцах" подробно

[Martin_fox]

Добрый вечеръ,
Как говорится "друг" сделал заказ на чейне.Дело в том что адрес был забит почему то на русском языке,он забил на это,хотя было написано, что надо латиницей.Вообщем заказ оформлен с адресом на русском,было написано в письме,которое пришло на почту,что заказ отошлют (уйдет со склада) до 3.06.Сегодня уже 4.Заказ отменить нельзя,исправить тоже.Когда начать волноваться?

[AlexM]

Люди , хочу вернуть вещь обратно . В заявленные 30 дней для возврата денег , явно не уложился я . Взамен ничего не нужно пока что .
1) Всё равно поставить галочку в их бланке возврата поставить - "вернуть деньги" ?
2) В каком именно формате мне их вернут ? (52$) Промо коды , ваучеры...С ними дело не имел . Могу ли я ими в будующем оплатить на 52$ что то другое или только часть стоимости желаемого потом товара?
Или только от какой то определённой минимальной суммы ? Расталкуйте "на пальцах" подробно

Лучше отписаться на поддержку Чейна, можно на русском, там есть русскоговорящие. Все расскажут как быть, что делать и на что рассчитывать.

---------- Добавлено в 22:39 ---------- Предыдущее сообщение было в 22:37 ----------

Добрый вечеръ,
Как говорится "друг" сделал заказ на чейне.Дело в том что адрес был забит почему то на русском языке,он забил на это,хотя было написано, что надо латиницей.Вообщем заказ оформлен с адресом на русском,было написано в письме,которое пришло на почту,что заказ отошлют (уйдет со склада) до 3.06.Сегодня уже 4.Заказ отменить нельзя,исправить тоже.Когда начать волноваться?

Сейчас, написать в поддержку Чейна о ситуации. Дать адрес на латинице, может еще успеете.

[Martin_fox]

AlexM, а если не напишу?Какие могут возникнуть ситуация?(напишу сейчас же)