FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[LastDragon]

LastDragon, возврат включен в доставку и не оплачивается.

Ага, как-же, почта не работает бесплатно, поэтому за все что уехало обратно магазину придётся заплатить (впрочем, похоже вы как обычно не читаете сообщения на которые отвечаете).

а в чем разница между "не получать" и "отказаться от получения"?

В 30 днях (при отказе оно сразу уезжает обратно, а не через месяц).

[TigerShot89]

Спасибо поддержке Crcrussia@chainreactioncycles.com.
Отправлял им видео по поврежденному/бракованному замку Abus, отправили новый и не потребовали возврат уже пришедшего....иначе с учетом веса замка его доставка для меня обошлась бы как сам замок

[TigerShot89]

Возврат в магазин бракованного товара происходит за счет магазина. Позже по чеку из почты компенсируют.

так в этом случае магазин в 2 раза больше денег потеряет.
Я как-то раньше футболку отправлял в Великобританию, так доставка даже этих 200-300гр стоила больше 500руб. А тут под 2кг...

[LastDragon]

Насколько нам известно, магазин не платит за отправку посылок обратно.

Правда? Весьма странно...

[LastDragon]

http://www.russianpost.ru/rp/servise...tandparcel/int

Плата за возврат международных посылок взимается согласно п.489 главы 28 Почтовых правил, принятых Советом глав администраций связи Регионального содружества в области связи 22.04.1992 и действующих с 01.10.1992.

Плата за возврат международных регистрируемых мелких пакетов взимается в соответствии со статьями 35, 36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 № 221.

Размер платы за возврат мелких пакетов определяется в соответствии с разделом 1 настоящего приложения.

Дальше лень гуглить (там вроде есть исключения). По логике как раз очевидно что никто не будет бесплатно возить вашу посылку через пол-глобуса.

[NNSenan]

Расскажу про свой положительный опыт решения проблемы с чейном. Заказал недавно несколько шмоток на весну-лето. В том числе шлем.
Через 2 недели принесли посылочку. Все на месте, все померил, все ОК. Сначало не обратил внимание на на чуть разорванную коробку шлема, а приглядевшись, понял, что "травмирована" не только коробка но и сам шлем. Не сильно, но прям в месте крепления козырька.
Вложение 304342Вложение 304343

возвратов с России меньше чем в других странах,
поэтому CRC не стесняются слать брак, авось схавают.

В этом плане Россия теперь как сливная корзина, весь брак неликвид ждёт российских покупателей

[mikex]

возвратов с России меньше чем в других странах,
поэтому CRC не стесняются слать брак, авось схавают.

В этом плане Россия теперь как сливная корзина, весь брак неликвид ждёт российских покупателей

Полностью согласен ,к сожалению в последнее время это становится нормой

[razor070]

Получил я свои шатуны с кареткой. Один шатун коцаный оказался. Так что вторую халявную партию я не собираюсь возвращать)0)

Показать то, что скрыто

IMG_20150501_185042.jpg

[Ki_Lo]

Получил я свои шатуны с кареткой. Один шатун коцаный оказался. Так что вторую халявную партию я не собираюсь возвращать)0)

Показать то, что скрыто

Вложение 304816

Вторую каретку верни, или оплати.....не воруй..

[TigerShot89]

В этом плане Россия теперь как сливная корзина, весь брак неликвид ждёт российских покупателей

отчасти это касается и китайцев на Али.
Кстати, не замечали что китайцы упаковывают посылки лучше чем Чайник? Не помню ни одной посылки из Китая чтобы вещь внутри валялась как ...овно в проруби.

---------- Добавлено в 12:34 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:33 ----------

Получил я свои шатуны с кареткой. Один шатун коцаный оказался. Так что вторую халявную партию я не собираюсь возвращать)0)

зачем генерировать проблемы для магазина, в котором ты еще явно не один раз будешь покупать?