FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[StrezheN]

Ответили: Мы связались с курьером, и они не смогли найти Вашу посылку в своей сети. Поэтому мы считаем эту посылку утраченной. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Вот только теперь 2 варианта. 1. вернуть деньги. 2. отправить заново без части позиций. Что так, что так теряю деньги, т.к. за это время курс вырос. Покрышки стоили по 1800 каждая, сейчас по 2400 и их нет в наличии. На вигле они вообще по 2800. Просто нет слов....

А третий вариант, повторная отправка того что в наличии и с возвратом средств за отсутствующие позиции не рассматривается, чейн это не устраивает разве? Считаю было бы справедливо.

[VladimirVE]

А третий вариант, повторная отправка того что в наличии и с возвратом средств за отсутствующие позиции не рассматривается, чейн это не устраивает разве? Считаю было бы справедливо.

Да, 2й вариант предполагает возврат средств за отсутствующие позиции. Но я платил в рублях, а за это время курс вырос. Если вернут по текущему курсу, вариант нормальный. Если уплаченную в рублях сумму, то печально.

[Vot_Blin]

По моему опыту, по умолчанию возвращают уплаченную сумму. Но если им намекнуть, что за время их косяка деньги потеряны из-за изменения курса, могут вернуть и остальное.

[StrezheN]

По моему опыту, по умолчанию возвращают уплаченную сумму. Но если им намекнуть, что за время их косяка деньги потеряны из-за изменения курса, могут вернуть и остальное.

Вряд ли они возьмут на себя обязанность компенсировать обвал валюты другого государства. С другой стороны, ведь при оплате происходила конвертация и по факту они принимали к оплате не рубли, а эквивалент в рублях. И скажем если был заказ на сто баксов то сто баксов должны и вернуть. Или фунтов, что там у них, не важно. Но уже в рублевом эквиваленте. По крайней мере при покупке на али происходит именно так. Мне после спора возвращалась сумма несколько больше чем было уплачено изначально, так как курс подростал за это время. В ином случае можно было бы предположить что чайник намеренно развернул часть посылок(якобы утеря) и вернуть средства по старому курсу. Зачем продавать по 1800 если можно уже по 2400.
Не претендую на истину, так, мысли вслух...да, я параноик

[Vot_Blin]

Вряд ли они возьмут на себя обязанность компенсировать обвал валюты другого государства.

У меня была аналогичная ситуация. Правда, там была не потеря, а возврат по гарантии.

С другой стороны, ведь при оплате происходила конвертация и по факту они принимали к оплате не рубли, а эквивалент в рублях.

Именно.
Плюс у них поддержка довольно доброжелательная и клиенто-ориентированная, в отличие от упаковщиков.

[Probolic]

Плюс у них поддержка довольно доброжелательная и клиенто-ориентированная, в отличие от упаковщиков.

+100%

[Rdx7]

А третий вариант, повторная отправка того что в наличии и с возвратом средств за отсутствующие позиции не рассматривается, чейн это не устраивает разве? Считаю было бы справедливо.

Мне позавчера вернули по курсу, что был на момент оплаты. Поддержка адекватно у них работает. Утром признали отправление утерянным, вечером вернули деньги за отсутствующие позиции и на следующее утро дали трекномер повторного отправления.

[]{иRЯ]

Заполнил заранее свои данные на боксберри.
Потом пришел запрос на уточнение данных получателя, а сейчас смотрю в кабинете чейна там данные матери, забыл поменять на свои.
У боксберри все отредактировал. Посылка сильно
может от этого зависнуть?

[Maxim N]

Постановление правительства об отмене всех международных рейсов напрямую касается все отправлений почтовых? Другими словами, никто ничего никуда не отправляет? Или почты и грузовых отправлений это не касается?
http://government.ru/orders/selection/401/39276/

[r0n!n]

Постановление правительства об отмене всех международных рейсов напрямую касается все отправлений почтовых? Другими словами, никто ничего никуда не отправляет? Или почты и грузовых отправлений это не касается?
http://government.ru/orders/selection/401/39276/

Как груз может быть разносчиком вируса? Как будут доставляться почтовые отправления, товары, и тд. Ясное дело, что грузовых линий это не касается...