FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[LastDragon]

И еще 20 кг выслеживают.

С чего бы, если лимит 31кг?

[Capt54]

Что-то сервис чейна все хуже и хуже. Прислали недостающую каретку, которой не хватало в комплекте к прошлому заказу. Так в упаковке оказалась только 1 чашка из 2х без спейсеров/прокладок. Да и коробку явно не один раз вскрывали. Такое чувство, что отправили какую-то некондицию, завалявшуюся на складе.

Давно я так не попадал, даже с китайцами.

И как, сразу признали свой косяк и выслали? Мне ответили через 5 дней -"такая комплектация". У чейна всегда корявые описания товара, сейчас они этим смело пользуются - продают некомплектные товары. Впечатление от магазина совсем испортилось.

[AlexM]

И еще 20 кг выслеживают.

В общем это и имел в виду. И, да, 31.

[[.up]]

Фотографируй и требуй от чейна повторной отправки. Косячить они явно стали чаще, но косяки пока исправляют)

Может и исправляют, вот только опять придется ждать около месяца. Есть подозрение, что в этот раз еще и попросят отправить некондицию обратно.

И как, сразу признали свой косяк и выслали?

Про систему сразу признали (ну если не считать лага в полторы недели на переписку). У них на сайте явно указано, что каретка должна быть.

[очень быстро, jacob!]

блин, и я вот тоже начал уже волноваться. правда, пока только на предмет сроков доставки. 22го числа заказец делал - из двух частей получился: первая - стойка ремонтная, с номером отслеживания. так уже 6го числа мне с почты трезвонили - пришла, забирай. а вот вторая часть БЕЗ всяких номеров - с кучей долгожданной мелочёвки. ну и сегоднячко месяц вот исполняется - моим, полным надежд, ожиданиям. для москвы многовато, многовато...

[nikss]

Через сколько дней ожидания связываться с поддержкой чейна?

[zztopi4]

Кто нибудь в последнее время получал оттуда небольшие посылки в крым? Были проблемы с доставкой? Как указывали область краснодарский край ?

[Mslaw]

у меня с 20 го мая заказ " в разработке", это нормально?

[AlexM]

это нормально?

Нормально.

[Mslaw]

Через сколько дней ожидания связываться с поддержкой чейна?

21 день