FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[EvilPartisan]

Получил посылку с чейна. Уверен, что дело не в упаковке. Кто-то специально портит содержимое, т.к. имеется надрез от ножа на фольгированном слое изотоника. Звонок в ЕМС результата не дал, по их словам они не несут ответственность за международные отправления и успешно могут портить нам товар.

Это скорее всего наша таможня посылки дербанит.

[Ryman]

интересно, откуда пакет емс на вашей посылке?

Это в сортировочном центре моего города одели пакет. Составили акт, что коробка приехала в СЦ со следами вскрытия, из коробки сыпется белый порошок, упаковали в пакет герметичный и отправили мне.

EvilPartisan, возможно. Но тогда вскрывают не официально, т.к. таможенного скотча нет. Ещё есть интересное фото подлости этих паразитов. Из него ясно, что часть изотоника высыпали прямо в коробку, а потом засунули в опустевшую банку другой товар.
2014-06-12_180040.jpg

[Батарейкин]

Делал 2 заказа 15 мая и 2 июня, ничего пока не получил. Заказы небольшие, типа тормозных колодок и втулок, печально.

[nikkir]

Батарейкин, к магазину это отношения не имеет. Есть сроки доставки у почты России, и они куда больше прошедших у вас. Тема с обсуждением почты есть, пишите там.

[videvut]

Кто-нибудь писал ревью на русском языке на Чейне? Что-то у меня уже третий раз не проходит

- Нашел причину: надо было заходить на Чейн в русскоязычном варианте сайта. А по мне же было удобнее и роднее читать английскую версию...
Вон оно у них, оказывается, какое правило: читаешь на англиийском - пиши по английски, читаешь на русском, - ну и пиши по русски!

[nikkir]

videvut, не совсем так. Акт составить можно было, но не обязательно. Почта в ответе перед отправителем, а это магазин. Поэтому пишите и разбирайтесь с магазином. Почта вам в итоге ничего не обязана.

[videvut]

Получил посылку с чейна. Уверен, что дело не в упаковке. Кто-то специально портит содержимое, т.к. имеется надрез от ножа на фольгированном слое изотоника. Звонок в ЕМС результата не дал, по их словам они не несут ответственность за международные отправления и успешно могут портить нам товар.

Ryman, а Вы в первый раз получаете посыль? Есть непреложные правила:
1. До подписывания извещения, проверить вес и целостность упаковки.
2. При обнаружении недовеса и повреждений требовать составления акта на вскрытие.
3. Почта прямым образом отвечает за целостность доставляемых вам почтовых отправлений.
Так, что будьте бдительны в следующий раз!

[nikkir]

videvut, все верно, но что в итоге, он должен был не получать. Или получить акт, и это что-то изменило?
Почта отвечает перед отправителем.

[videvut]

nikkir, акт составлять как-раз совсем даже обязательно, хотя бы потому, что кто-то на почтовом тракте очень больно получит после этого по попе! Ну и второе - не всегда поврежденная посылка имеет повреждения внутри, а проверить это можно только составив акт до оформления получения.
И уж ни в коем случае не следует просто так забирать такую посыль!

[nikkir]

videvut, нет, вы ошибаетесь. Причин данной ситуации множество, конкретного виновника нет. Согласен, для указанной сейчас вами причины это и полезно, но не более.

---------- Добавлено в 22:15 ---------- Предыдущее сообщение было в 22:13 ----------

videvut, я все сотни заказов забираю без вскрытия и 99,9% покупателей. Ничего более как на вами указанную причину это не на что не зависит. Для магазина это большее доказательство что это не вы сами сделали а получи поврежденный заказ. Никто не против составления и досмотра, но это не кретично.
Если получил без досмотра и после увидит внутри такое, то проблемы нет. Если вскрыл при получении, то можешь получать и составить или не составлять акт, но получать заказ нужно в любом случае. Только если это не велосипед, с такими повреждениями, с какими вы не сможете смириться за компенсацию на ремонт.