FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[VladimirKP]

Кто сталкивался с гарантией? На продукцию Shimano на чайнике она вообще есть? Сломалось ушко крепления дуала к рулю... Заказ от 09.12г.

http://www.chainreactioncycles.com/r...87%D0%B0%D0%B8

[Velogon22]

Посоны срочный вопрос - допустим возьму по ваучерам на Чайнике или Вигле велосипед. Тыщ за 1500 тыщ евро - допустим я заплачу за ваучеры 500 евро, а на таможне он не пройдет по этой цене , получается деньги за ваучеры прогорят так ?

[mikex]

получается деньги за ваучеры прогорят так

Что значит прогорят ,
какая разница ,1500 уплаченные целиком или 1000+500 (ваучер),при покупке это одна и та же сумма

[olegator40]

http://www.chainreactioncycles.com/r...87аи

Это уже давно прочёл, там про гарантийные сроки ничего не написано, единственный срок - это 30 дней ( в России 2 недели) возврат денег за товар ненадлежащего качества.

[nikkir]

olegator40, напишите в магазин, опишите ситуацию. Каждый случай индивидуальный, и ответ что можете получить здесь, может вам не пригодиться.

[olegator40]

nikkir

Честно говоря, я думал ты сталкивался с гарантией, кучу заказов уже оформил ведь

[nikkir]

olegator40, подобных проблем никогда не было. И если бы были, и я описал бы ее, то не факт что с вашей будет также.

[hoyland]

Касательно гарантии - отослать маленьку деталюшку по браку из России до Чейна примерно во что встанет? Кто сталкивался?

[H.Bourne]

Касательно гарантии - отослать маленьку деталюшку по браку из России до Чейна примерно во что встанет? Кто сталкивался?

На Чейн ничего возвращать не приходилось... Оттуда всегда всё качественное и в размер приходило. Но с возвратом справедливо для всех магазинов, да?
Отправка будет зависеть от веса посылки. Если, как Вы говорите, "деталюшка", то в пределах 320 рублей. Если Вы в Москве, то поезжайте на центральную почту на Варшавское ш., 37. Потеряете, может, пару часов, но выиграете неделю на брожении пакета по городу. Запаситесь подходящей коробочкой, не заклеивайте. На Варшавке (справа на стойке) возьмите клейкие этикетки и заполните адреса. Или распечатайте сами на бумаге-самоклейке и обязательно сверху заклейте (сами дома, или попросите оператора) распечатку прозрачным скотчем - тонер не сотрётся. После проверки оператором Вашего вложения, настоятельно попросите его завернуть Вашу коробочку в пакет. (Без комментариев ) Скажите, что, "заржавеет, зальют, уронят _случайно_ в лужу (и не наши почтовики, а заграничные). Ну и, естественно, это должен быть заказной мелкий пакет - будет номер для отслеживания.
А вообще, менять следует только детали дорогих, относительно их стоимости, комплектов. Или, если совсем что-то "не то". Я в Бундес однажды возвращал фигУшку по гарантии, так, больше для проверки "How Do They Do It?". В результате фигУшку я не получил, деньги за почту-возврат мне не вернули, а возвращённая стоимость фигУшки была частично поедена различными комиссиями.
Как-то так.

[Qwerty28]

Где-то слышал, что теперь через PayPal можно свободно делать покупки до 15к, свыше нужна верификация? Верно?