FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[akahan]

Выслали новую раму, при этом попросили фото уничтоженной поврежденной рамы...

уничтожь её в фотошопе

[Vladimir74]

Вилку попросят вернуть назад. Если готовы сами отремонтировать, то могут компенсировать, процентов до 10 от цены.

Если Вы это мне ответили, то сам автомобильным...лаком, так это назову, закрасил, вчера поставил на велосипед вилку, потому уже вряд ли что-то дальше буду делать. Наждачкой убирать положенный лак, фотографировать и предлагать вернуть какую-то сумму?
Написал письмо в магазин с описанием ситуации. Неприятно, когда вилка пришла в картонном пенале изготовителя, без каких бы то ни было упаковочных пакетов и болталась незакреплённой внутри этого пенала, соприкасаясь с якорем, входящим в комплект поставки.

[oleg_leshee]

Неприятно, когда вилка пришла в картонном пенале изготовителя, без каких бы то ни было упаковочных пакетов и болталась незакреплённой внутри этого пенала, соприкасаясь с якорем, входящим в комплект поставки.

что за вилка? рокшоксы, магуры с БК отправляют в фирменном картонном пенале, внутри вилка в пакете и плотно закреплена, отдельные запчасти тоже в отдельном пакете, а все это еще упаковано в почтовую коробку с бумагой внутри (для плотности)

[Vladimir74]

что за вилка? рокшоксы, магуры с БК отправляют в фирменном картонном пенале, внутри вилка в пакете и плотно закреплена, отдельные запчасти тоже в отдельном пакете, а все это еще упаковано в почтовую коробку с бумагой внутри (для плотности)

http://www.chainreactioncycles.com/r...3/rp-prod54963

В каком виде пришла-выше.

[kaldooz87]

уничтожь её в фотошопе

Да была такая мысль), но перья поломанные, трещины оказались, ножовкой по металлу прошелся по подседельной трубе...

[Vladimir74]

Вилку попросят вернуть назад. Если готовы сами отремонтировать, то могут компенсировать, процентов до 10 от цены.

Договорились о ваучере на 15 фунтов.

[makksim]

заказал вилсет двумя заказами, заднее колесо приехало, переднее отправили другое... при получении "отказался получать", написал в CRC с фотками коробки, жду ответа... хотелось бы успеть через 2 -3 недели получить переднее колесо которое я заказывал.
У кого нить был подобный опыт?

[nikkir]

makksim, нет. Отслеживайте номер, когда поступит в магазин, через пару дней напишите им.

[makksim]

makksim, нет. Отслеживайте номер, когда поступит в магазин, через пару дней напишите им.

по "счастливой случайности" у меня был похожий случай с Виглом (тоже они ошиблись с отправкой)... они сказали что в таких случаях они отправляют по факту "отказа", не дожидаясь обратного прихода в магазин.... будет очень печально если они будут ждать обратного поступления, при том что это реально их ошибка с отправкой мне другого колеса, при условии что я отказался получать эту посылку у курьера т.е. я не получал эту посылку (там на коробке было написано название других колес), зачем мне было их получать, подумал яIMAG1148.jpg

[nikkir]

makksim, смотреть надо было внутрь, на коробке много что может быть написао. Курер не даст всрывать, езжайте на выдачу и провеяйте. Она еще должна быть там. По бумагам что на коробке, там верная информация, по наклейке с ID номером вено? Остальная информация не в счет.