To revrailway: Добрый день! Очень жаль, что у Вас произошло такое несчастье. Вам в личную почту направлено письмо.

Очень жаль, что Вы нам на почту не прислали сразу подробности,
но думается решение есть.

To all: Да иногда такое случается - крайне редко, но случается!

Официальная гарантия на алю рамы STEVENS - 5 ЛЕТ!!!