FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Velisapet]

Хочу заказать дебетовую карту Сбербанк-VISA ELECTRON http://www.sbrf.ru/karelia/ru/person...debet/maestro/.
Кто-нибудь пользуется такой? Принимает её чейн, БК и т.п.?

[nikkir]

Calvin, Ничего не напутали. Никто не обещал, при бесплатной доставке отправлять только через ЕМС. Если заказ мелкий, легкий, то отправят обычной почтой.

[Jlucc]

Хочу заказать дебетовую карту Сбербанк-VISA ELECTRON http://www.sbrf.ru/karelia/ru/person...debet/maestro/.
Кто-нибудь пользуется такой? Принимает её чейн, БК и т.п.?

Electron помоему не канает надо classic, но я не уверен в верности своих слов, либо подожди кто точно скажет, либо уточни у сотрудников банка подходит ли она для интернет покупок.

[riptopaz]

А я вот сделал заказ примерно на 350$ и его почему то отправили обычной почтой, а не емс... Что то они попутали или снова какие то порядке поменяли! Но как бы то небыло, жду уже 1.5 недели и видимо это не придел! )))

Придел обычно у церкви, а тут предел. Про ЕМС они говорят что зависит от веса, а не от стоимости. Если до 2 кг, то шлют обычной почтой. Но, опять же, по-мне так лучше обычной. Это дольше, зато проблем меньше. У меня из 4 ЕМС посылок ни одна не была доставлена. За всеми сам ездил на Вернадского, через всю Москву.

[NorcoS]

Придел обычно у церкви, а тут предел. Про ЕМС они говорят что зависит от веса, а не от стоимости. Если до 2 кг, то шлют обычной почтой. Но, опять же, по-мне так лучше обычной. Это дольше, зато проблем меньше. У меня из 4 ЕМС посылок ни одна не была доставлена. За всеми сам ездил на Вернадского, через всю Москву.

Советую в ЕМС не качать права, а лучше съездить и забрать посылку. Нас интересует что бы товар с чейна пришел в целости и сохраности. Я считаю лучше съездить на склад ЕМС через всю Москву и получить посылку, чем ждать целый день курьера, который не приедет. Самое главное в колл центре усердно уверяют, что посылка у курьера. Я просил 2 раза о самовывозе все 2 раза говорили что посылка у курьера. Я спросил а где находиться диспетчерская и склад на мой адрес. Так вот у ЕМС 2 склада Один на Вернадского 18. Второй на остаповском проезде д .5 строение 6. По моему адресу посылка была на остаповском. Приехал я туда к 9, ЕМС усердно в панике грузило 1 машину, на очереди было еще машин 20, хочу заметить работают они с 8, а я приехал туда в пол 10. Прихожу на склад говорю так и так хочу посылку свою забрать. В итоге посылку принес мне курьер, который осуществляет доставку по моему району. Спросил почему так вышло что целый день ждал и не доставили, курьер сказал что у него вообще 200 посылок и он не успевает. А на складе хаос и полная анархия. Моя посылка кстати всего 1 день у них там лежала и я ее забрал целой, даже коробка была не мятая. Полежи она там дней 5 от коробки и ее содержимого точно ничего бы не осталось...

[nefx]

По поводу кривых треков и потеряшек. Парсел не ответил почему посылка осела нью шемпшире хотя экспортнулась 6го. Чейн отписался что запросит у парсела инфу. Неделю все молчат.Знаю как работает емс, пони экспресс и ижи с ним, если они накосячат найти потеряшку можно тока задолбав кол центр. Недавно на работе курьеры потеряли дозиметр за 90тыр, я чтоб узнать куда он делся неделю звонил по транспортной накладной. С чейном как? Сроки после которых пора вернуть бабки или активно искать посылку? На чейне сапорт по телефону русский?

[engineer.em]

На тему потеряшек парсел отпралил мне ответ
have checked the tracking number you have provided and your parcel is not yet due for delivery. It is currently progressing through the Network.
I can confirm that the expected delivery speed of our Global Priority service to Russia is 4 to 10 working days. Working days are Monday to Friday.
If there is no one available to accept the parcel on this date, a "Sorry we missed you" card will be left giving further instructions on delivery options.
Спустя 9 дней долетела до России

[GT_Rider]

Всем привет! вот и дождался я свою посылку, но там не оказалось заказанных спиц, в инвойсе напротив строки со спицами нет пометки как в других строках, а лишь пометка красным цветом, написал письмо с фоткой всего что было в коробке и сканом инвойса, кто сталкивался в подобными ситуациями - какое дальнейшее развитие событий возможно?

забрал вчера спицы, которые чейн отправил 19 мая через роял мэйл

[Серж!]

которые чейн отправил 19 мая через роял мэйл

хм... мне тоже примерно 19-го выслали и через роял. Значит сидим, курим, ждем...

[GT_Rider]

хм... мне тоже примерно 19-го выслали и через роял. Значит сидим, курим, ждем...

кстати пришел пакет на почту еще 4 июня, это я забрал только 11-го