FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Guest[EG]]

Не подскажите когда емс доставит посылку до квартиры, она возьмет какие либо деньги за доставку?

Доставка входит в стоимость заказа aka нет, не потребует.

[vb-develop]

vb-develop, в данном случае потребуют фотки, и пересылки обратно чтобы заменить. вилку. или можно попробовать договорится на refund равный стоимости сальника и его замены

А сколько это стоить примерно может?

И похоже я потерял инвойс (( Можно ли вернуть в этом случае? Могут ли они прислать копию инвойса в PDF?

[spammm]

В декабре еще выписал пару деталек. Почтой royal mail int. До сих пор не пришла. А поддержка просто перестала отвечать (для России которая). (написал дней 5 назад и до сих пор не ответили). Стоит написать в английскую? выслана была 4 декабря.

[Jlucc]

В декабре еще выписал пару деталек. Почтой royal mail int. До сих пор не пришла. А поддержка просто перестала отвечать (для России которая). (написал дней 5 назад и до сих пор не ответили). Стоит написать в английскую? выслана была 4 декабря.

я бы посоветовал еще раз письмо продублировать в Ру поддержку, как правило отвечают на всё.

[nikkir]

Заказал на чейне на сумму $572.09 (£371.57), сняли 17950руб. Не подскажите когда емс доставит посылку до квартиры, она возьмет какие либо деньги за доставку?

Нет, не возьмет.

---------- Добавлено в 12:04 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:03 ----------

А сколько это стоить примерно может?

И похоже я потерял инвойс (( Можно ли вернуть в этом случае? Могут ли они прислать копию инвойса в PDF?

Да, копию высылают.

[vb-develop]

Нет, не возьмет.

---------- Добавлено в 12:04 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:03 ----------



Да, можно PDF.

То есть они могут прислать инвойс в PDF если попросить?

[nikkir]

То есть они могут прислать инвойс в PDF если попросить?

Да, можно, присылают. Kопию такую - http://vkontakte.ru/photo1233086_212682154
Как вы могли потерять ее, она же в коробке лежит. Может и недостающие детали потеряли

[vb-develop]

Да, можно, присылают. Kопию такую - http://vkontakte.ru/photo1233086_212682154
Как вы могли потерять ее, она же в коробке лежит. Может и недостающие детали потеряли

Жена убиралась дома и выкинула ( а вообще посылка пришла с синей печатью "прибыло в московский МППО с повреждением упаковки".

[nikkir]

Жена убиралась дома и выкинула ( а вообще посылка пришла с синей печатью "прибыло в московский МППО с повреждением упаковки".

Вы холатно отнислись к получению поврежденной посылки. Акт должен быть на изменение в весе. Напишите гомер вашей посылки, глянем. Если есть подтвнрюдение что разница в весе, то чайник получит страховку. И вам проще просить недостающие части. Вы что решили делать, ответ получили от чайника?

[vb-develop]

Вы холатно отнислись к получению поврежденной посылки. Акт должен быть на изменение в весе. Напишите гомер вашей посылки, глянем. Если есть подтвнрюдение что разница в весе, то чайник получит страховку. И вам проще просить недостающие части. Вы что решили делать, ответ получили от чайника?

А как нужно относится?? Мне почти каждый раз приходит уведомление о разнице в весе, какие у меня должны быть правильные действия?
Но в этот раз я не подписывал акт о разнице в весе, я подписывал акт о поврежденной упаковке. Вот номер: EE146703856GB. А что вы посмотреть собираетесь?
Чайнику письмо только что отправил на warranty@, еще не ответили.

Хотя если судить по трекингу, разница в весе тоже есть. Возможно об этом упоминалось в акте, который я подписывал. Но я все равно не понимаю что я должен делать если на почте дают посылку с разницей в весе (а у меня такое почти каждый раз).

А из недостающих частей там только рубашка тросика, большую ценность не представляет. Меня больше сальник беспокоит, даже если ремонтировать непонятно где замену искать для сантуровской вилки