FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[BiCyclemaniac]

Грибник, сколько ждешь ответа? Может завал у них.
Была у меня точно такая же проблема.
Выслали недостающую вещь обычной почтой.

[Грибник]

Грибник, сколько ждешь ответа? Может завал у них.
Была у меня точно такая же проблема.
Выслали недостающую вещь обычной почтой.

Да жду не долго. В четверг им отправил всю информацию которую просили. Пятницу молчали а сейчас выхи. ;]

[ponchik]

Была совсем недавно похожая проблема, пришла посылка без трех позиций. Позвонил им, сказали фотки всего, что прибыло и скан инвойса выслать. Оказалось пока заказывал вещи в стоке были, а когда собирать сталь они кончились)))) (Тащусь от их складской логистики!)
Соответственно от манибека я отказался в силу того, что не хотел терять из за перевода валюты, а по новой выслать они не в состоянии так как вещи появятся к концу февраля, а у них техническая возможность размещения заказа максимум на месяц, поэтому мне все компенсировали ваучерами.

По моему мнению все прошло без проблем, хотя стоило двух звонков туда и одного оттуда + три письма. По времени заняло месяц (празники же!)

[Грибник]

Была совсем недавно похожая проблема, пришла посылка без трех позиций. Позвонил им, сказали фотки всего, что прибыло и скан инвойса выслать. Оказалось пока заказывал вещи в стоке были, а когда собирать сталь они кончились)))) (Тащусь от их складской логистики!)
Соответственно от манибека я отказался в силу того, что не хотел терять из за перевода валюты, а по новой выслать они не в состоянии так как вещи появятся к концу февраля, а у них техническая возможность размещения заказа максимум на месяц, поэтому мне все компенсировали ваучерами.

По моему мнению все прошло без проблем, хотя стоило двух звонков туда и одного оттуда + три письма. По времени заняло месяц (празники же!)

эти позиции есть. я хз как они так накасячили.
Слух а СКАН инвойсов выслать это как?
сфотать и на мыло им или еще как? ;]

[Maxtorrr]

Была совсем недавно похожая проблема, пришла посылка без трех позиций. Позвонил им, сказали фотки всего, что прибыло и скан инвойса выслать. Оказалось пока заказывал вещи в стоке были, а когда собирать сталь они кончились)))) (Тащусь от их складской логистики!)
Соответственно от манибека я отказался в силу того, что не хотел терять из за перевода валюты, а по новой выслать они не в состоянии так как вещи появятся к концу февраля, а у них техническая возможность размещения заказа максимум на месяц, поэтому мне все компенсировали ваучерами.

По моему мнению все прошло без проблем, хотя стоило двух звонков туда и одного оттуда + три письма. По времени заняло месяц (празники же!)

А как звонил - по скайпу?

[zaq-]

Подскажите плиз, как происходит доставка велосипеда и ее стоимость? при добавлении в карзину пишет стоимость - неизвестна... и вес 70000 грамм!!! как так...В ответ на запрос получил ответ: Спасибо за ваше письмо. К сожалению , мы не можем отправить велосипед
Schwinn в Россию. Причина в том, что он слишком
тяжелый и наш курьер отказывается его принимать. Приносим свои извинения за
неудобства.
Какие могут быть варианты?

[teleden]

Какой наибоолее выгодный способ оплаты заказа? скорость доставки мне не важна

[nikkir]

Подскажите плиз, как происходит доставка велосипеда и ее стоимость? при добавлении в карзину пишет стоимость - неизвестна... и вес 70000 грамм!!! как так...В ответ на запрос получил ответ: Спасибо за ваше письмо. К сожалению , мы не можем отправить велосипед
Schwinn в Россию. Причина в том, что он слишком
тяжелый и наш курьер отказывается его принимать. Приносим свои извинения за
неудобства.
Какие могут быть варианты?

Доставка DHL - 200 фунтов.

---------- Добавлено в 13:37 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:35 ----------

А как звонил - по скайпу?

Какая разница как звонил, сколько денег не жалко, так и звонил. Обычно все со Скайпа звонят, меньше рубля минута.

[ponchik]

А как звонил - по скайпу?

неа с рабочего

[BiCyclemaniac]

Слух а СКАН инвойсов выслать это как?
сфотать и на мыло им или еще как? ;]

Если есть сканер, лучше отсканируй. Если нет, то сфотографируй, но так, чтобы можно было разобрать всё, что там написано. Прикрепи файл к письму.