FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

**lookout** · 24.05.2010, 20:44

Полезные сообщения темы

• Про доставку Trakpak : сообщение dronez
• Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
• Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
• Прохождение таможни : сообщение Delion
• Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
• Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Сообщение от surfkiter

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

**sputnik64** · 10.01.2011, 19:05

А на чейне нету тюна и шмолька. Все - уг. Логика поразительна.
Ты калькулятор возьми и посчитай цену, это я касательно тормозов, цепи и переклюка хх. к тому же r2, как я сказал, дорогой магазин.
Доставка платная потому что UPS, а на чейне говнопочта. А еще нарисовали баннер что за 4 дня доставка. Такое только в сентябре бывает, и то 4 - до таможни.
Непонятен твой гнев, любишь чейн - бери детали там, я не против)))

---------- Добавлено в 19:05 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:02 ----------

Кстати, брат сделал у них заказ 6 числа и до сих пор они его не обработали. Сервис на уровне почты роисси)))

**Den-3250** · 10.01.2011, 19:31

Кстати, брат сделал у них заказ 6 числа и до сих пор они его не обработали. Сервис на уровне почты роисси)))

+100500
тоже самое. я им даже письмецо написал.
хотя подозреваю, что отправка в нашу рашку у них во вторник :-D

**Den-3250** · 10.01.2011, 19:47

смотри выше примеры

я тоже приводил примеры) и в сравнении чейна и московских магазов... чейн оказывается далеко не лучше

**vb-develop** · 10.01.2011, 20:48

Есть кто делал заказ перед НГ?
Мой заказ 28-29 декабря попал в состояние экспорт 31го декабря так и завис. Уже 10 дней прошло, начинаю беспокоится. Обычно от экспорта до импорта недолго ждать приходится. Кто делал заказы в этот период, как у вас со статусом? Боязно теперь новый заказ делать, пока статус первого не известен.

PS сегодня первый раз с ними общался по телефону, по русскоязычному номеру сказали что не работают, поэтому звонил на обычный. Довольно понятливые оказались, даже ничего не переспрашивали.

**maylo** · 10.01.2011, 20:56

Сообщение от vb-develop

Есть кто делал заказ перед НГ?
Мой заказ 28-29 декабря попал в состояние экспорт 31го декабря так и завис.

все пришло, если трек интересен то:

Показать то, что скрыто

**ApostoL** · 10.01.2011, 21:03

да у меня тоже с 3 экспорт и тишина. Остается тока ждать, срок пока не очень большой.

**Den-3250** · 11.01.2011, 13:40

Народ а что вы так переживаете за время?

да просто понимаешь...
у них написанно что заказы они отправляют в тот же день или на след рабочий))
а щас они ваще не шевелятся... и уже 3 полных дня не могут отправить посылку в рашку...
ладно если чего-то не было)) а так все в наличии и тупят :-D да и к тому же всего 3 итема :-D и то все довольно габаритные :-D

**mineralit** · 11.01.2011, 13:51

Дааа я тя ОЧЕНЬ понимаю! Но в моем случае я даже не расчитываю когда она придет. раз в неделю проверяю статус и все.
Обычно статус заканчивается в мск и все. Дальше трудно отследить. зато когда приходит неожиданно - как подарок на ДР.

**nikkir** · 11.01.2011, 14:12

Сообщение от Den-3250

да просто понимаешь...
у них написанно что заказы они отправляют в тот же день или на след рабочий))
а щас они ваще не шевелятся... и уже 3 полных дня не могут отправить посылку в сраную рашку...
ладно если чего-то не было)) а так все в наличии и тупят :-D да и к тому же всего 3 итема :-D и то все довольно габаритные :-D

Если товар не войдет в одну коробку, то его разделят на несколько. Трек номера, на вторую и далее посылки я у них на сайте не отображаются.
Если заказываете велосипед и мелочевку, то велосипед всегда отправляется отдельно. Мелочь могут отправить обычной почтой, будьте внимательны.
Сроки отправки в этот-же день или на следующий даны для примера, и они в большинстве случаев верны. Но это не гарантия на все заказы.
А сроки доставки указаны для UPS, хоть и временно она отсутствует.
У меня уже за 85 заказов, и в целом я доволен. Хоть и есть претензии, но их право их пропускать мимо. Желаю им больше прислушиваться к клиентам. А русской поддержке, не только выступать в качестве переводчиков, но и пытаться что-то менять

**Den-3250** · 11.01.2011, 14:18

Сроки даны для примера, и они в большинстве случаев верны. Но это не гарантия на все заказы. А сроки доставки указаны для UPS хоть и временно она отсутствует.

доставка за 4 дня в рашку реальна, но без растаможки и нашей почты)
собстно

All 'In Stock' orders that are received by CRC before 3pm GMT, placed online or ordered by telephone should be dispatched the same day.
Any orders received after 3pm GMT or during the weekend should be dispatched the following working day.

Тема: FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

Опции темы

Поиск по теме

Отображение

FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Похожие темы

COLNAGO(Part 2)

chainreactioncycles