Сообщение от
Willkin
Так можно каждую неделю менять.)) Это шутка.
Вообще телефон это одно, а придти в магазин с товарным чеком и спокойно, вежливо и четко объяснить ситуацию это другое. Только разговаривать желательно с главным человеком в магазине - администратором, менеджером или на худой конец со старшим продавцом (рядовой продавец ничего не решает по возвратам и скорее перестрахуется). Важно дать понять, что это не Ваша прихоть, просто произошло недоразумение по недоговорённости и Вы купили велосипед, который Вам не подходит. Ну и то, что велосипед исправен и тд, ofc само собой, хотели бы обменять.
Если в магазине будут другие покупатели это сработает лучше, ибо демонстрировать лояльность при потенциальных покупателях всегда полезно)
Ответить с цитированием