FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[s.a.y.]

надоел.

Просто надеюсь, что прозреете. Здесь каждое из последних обсуждений - в точно таком же ключе. Впрочем, если нравится говорить со стеной - пжалста.

[Macho]

товар отменен, остальное отправлено.

Так я ничего больше то и не заказывал, только два обода

---------- Добавлено в 14:38 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:35 ----------

Выясние уже, отправлено или нет?

Я рано утром написал на корявом англицком
[FONT=Calibri]Hi Harry,[/FONT][FONT=Calibri]I can not understand, you shipped me one rim? Or you do not have shipped?
Ответа пока нет...[/FONT]

[nikkir]

Macho, есть русская поддержка, как по письмам, так и по телефону.

[Macho]

там было предупреждение, нужен ответ в течении двух дней,

если я промолчу они мне ничего не прешлют?

[nikkir]

если я промолчу они мне ничего не прешлют?

Не верно, один товар отменят, второй отправят.

[Macho]

есть русская поддержка, как по письмам, так и п телефону.

Раньше они отвечали на хорошем испанском, но в этот раз только суровый инглиш...

---------- Добавлено в 14:41 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:40 ----------

Не верно, один товар отменят, второй отправят.

тоесть "шиппед" это визуальный обман?

[nikkir]

Macho, вы можете писать в русскую, понимать друге языки вы не обязаны. Есть русская поддержка, как письменно так и по телефону.
Если отправлено, значит ваш ответ был переведен именно так.
Советую написать в русскую поддержку, а лучше позвонить сегодня.

[Macho]

Ха. ха, сжалились, добавили ещё одну опцию-
[FONT=Tahoma][FONT=Arial]You now have three options:
[/FONT][FONT=Arial]We can amend your order for an alternative stock ID - simply advise us of the stock ID
[/FONT][FONT=Arial]We can cancel this item
[/FONT][FONT=Arial]We can hold the item for you


[/FONT][/FONT]

---------- Добавлено в 14:56 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:43 ----------

а лучше позвонить сегодня

Да, видно надо звонить....Чёт на почту они отвечают не охотно...
Несоблоговолите ли дать мне их скайп,чтоб по-русски или по-испански....

[nikkir]

Macho, отвечу в личку. В нем забит номер на русскую поддержку, можете набрать испанской, номер есть на испанской версии сайта в поддержке.

[Macho]

Благодарю

---------- Добавлено в 16:43 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:02 ----------

ну что, эпилог-
пришло письмо на понятном мне испанском , где сеньорита Арнау подтвердила моё , как оказалось, неплохое знании английского
Они таки послали один обод 18числа, а за второй мне вернули деньги, и если я хочу у меня есть опять два?! варианта-
а) могу купить у них другой обод
б) ничего не покупать (отменить, в применении к тому ободу что они не послали и вернули за него деньги)
Запутали всех
Кстати, я залез в Условия Продаж сайта, и наковырял там такую фразу, дословный перевод с испанского-
"Если у нас есть меньше 5 (пяти ) штук товара то возможно узнать это на сайте, чтобы не остаться без товара что вы ищете..."
Что ИМХО не было выполненно так как нигде не фигурировало что обод был последний,что и принесло клиенту, то есть мне, неудобства...