FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Che3ter]

Сейчас майская скидка 15%. В рамках данной акции могу я еще активировать свой ваучер?

15$ а не 15%

Подскажите мне пожалуйста как быть с такой проблемой. Решил оплатить нынешнюю покупку через пайпал, чайник взял адрес доставки и ФИО из пайпала на русском(на чайнике написано что все должно быть на латинице). Саппорт ( crcrussia@chainreactioncycles.com) не ответил мне в течении 24 часов как обешано в рассылке. Стоит писать в UK саппорт по этой проблеме или все будет ок?

[nikkir]

Che3ter, вина ваша. Никаких данных на русском не должен быть за пределами России. В ПэйПал тоже исправьте, все от имени до области должно быть на латинице. https://vk.com/photo-35216948_291427358
Ждите ответа или позвоните в магазин. Безлимитный Скайп для звонка, можете спросить в личе.

[nemorus]

15$ а не 15%

Подскажите мне пожалуйста как быть с такой проблемой. Решил оплатить нынешнюю покупку через пайпал, чайник взял адрес доставки и ФИО из пайпала на русском(на чайнике написано что все должно быть на латинице). Саппорт ( crcrussia@chainreactioncycles.com) не ответил мне в течении 24 часов как обешано в рассылке. Стоит писать в UK саппорт по этой проблеме или все будет ок?

Напишите в русскую техподдержку, вам ответят, готовьтесь, что посылка приедет безимянная, вместо имении фамилии будут вопросы, а может и вместо адреса, будут ориентироваться на номер почты, приезд посылки затянется,
Лучше отмените заказ. А потом сделайте снова.

[Che3ter]

Благодарю за советы. Звонить не пришлось, ответ пришел быстрее. Написали что все перевели в ручную.

[hellstream]

Даже в китайских магазинах перед оплатой можно выбрать адрес доставки указанный в профиле или в пайпале, могли бы уже давно тоже сделать.

[nikkir]

hellstream, нет необходимости. Вы также при оплате в ПэйПал можете добавить другой адрес. В ПэйПэл у вас должен быть нормальный адрес.

[nemorus]

Благодарю за советы. Звонить не пришлось, ответ пришел быстрее. Написали что все перевели в ручную.

Это фигня, готовьтесь что фио будет в вопросах!, если не емс, то очень плохо, так как нет трека.

[Che3ter]

Это фигня, готовьтесь что фио будет в вопросах!, если не емс, то очень плохо, так как нет трека.

Посмотрим что в итоге из этого получится. Я им дал все данные на латинице и попросил исправить, мне ответили что все сделали в ручную.

[nikkir]

Che3ter, значит так и есть и все будет нормально.

[Anlars]

Вопрос может не по теме, но..... Сколько времени обычно занимает доставка до Москвы после. оплаты заказа на чейне (шмотки, обувь, аксессуары). Заранее СПС.