FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

master_yan, смотрите фамилию в заказе и в письме что пришло после заказа. Она на литинице?

[master_yan]

В заказе в аккаунте чейна фамилия отображается, само собой на латинице. Сразу после оформления заказа на почту пришло письмо с пейпела с квитанцией об оплате. В квитанции адрес доставки также с фамилией, тоже на латинице. Фамилии нет только в письме с подтверждением об отправке посылки.

[nikkir]

master_yan, повторю вопрос. Нормально ли отображается фамилия в заказе в магазине, и как в письме из магазина что после заказа приходит?

[Vladimir74]

Николаю направил ЛС во "Вконтакте".

[master_yan]

ОK.

В заказе в магазине фамилия отображается корректно.

В письме с квитанцией об оплате с пейпэла фамилия отображается корректно.

В письме из магазина, с подтверждением об отправке товара фамилия не отображается.

Более никакие письма я не получал.

[nikkir]

Если в письме что после заказа из магазина, фамилии нет, а в заказе есть, то это не нормально. У вас нормально письма отображаются? Я про письмо из ПэПал не спрашивал, незачем писать того что не прошу. Напишите или позвоните в магазин, укажите проблему и номер заказа.

[selector]

От 150$ похоже все шлют ems бесплатно (ну может и не все, но у меня пока так получается)

Блин вот как себе заказываешь, все ок)
Заказал другу подарочки на др ... посылка на 160$ ... отправили обычной почтой, без трека
Эх, жопой чую не успеет до 28го числа

[nikkir]

selector, незачем было фантазировать, есть четкие правила. Бесплатная доставка - это обычной почтой отправка. Только если по весу или размеру посылка большая, то за счет магазина отправят ЕМС.

[A_P_]

Блин вот как себе заказываешь, все ок)
Заказал другу подарочки на др ... посылка на 160$ ... отправили обычной почтой, без трека
Эх, жопой чую не успеет до 28го числа

У меня посылку разбили на две - одна с треком, другая без. Без трека дошла за 10 дней, с треком - пока едет.

[master_yan]

Если в письме что после заказа из магазина, фамилии нет, а в заказе есть, то это не нормально. У вас нормально письма отображаются? Я про письмо из ПэПал не спрашивал, незачем писать того что не прошу. Напишите или позвоните в магазин, укажите проблему и номер заказа.

Связался с техподдержкой чейна. Евгения ответила, что на инвойсе посылки имя и фамилия указаны корректно. Видимо новый сайт никак не избавится от багов...