FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[myrzaa]

Подскажите , что делать!

Я пыталась проверить, работает ли моя карта на чайнике и заказала не нужную мне вещь за 10 баксов + доставка за 25...........как отменить?????????????????????????????????? ???( не думайте ничего хорошего , просто раньше карта моя у них не срабатывала, а так как она верефицированая я думала, что процесс оплаты дойдет до верификации на сайте моего банка)

[BiCyclemaniac]

Подскажите , что делать!

Я пыталась проверить, работает ли моя карта на чайнике и заказала не нужную мне вещь за 10 баксов + доставка за 25...........как отменить?????????????????????????????????? ???( не думайте ничего хорошего , просто раньше карта моя у них не срабатывала, а так как она верефицированая я думала, что процесс оплаты дойдет до верификации на сайте моего банка)

Пишите в русскую поддержку crcrussia@chainreactioncycles.com
Но излагайте всё кратко, по порядку, без эмоций.
Так быстрее поймут и помогут.

[мадмиг]

Если вы размещаете заказа на товары с отметкой "Out of stock", заказ получает статус "Backorder" ("ожидается") и будет отправлен только тогда, когда весь заказ будет укомплектован полностью. Оплата заказа также будет сделана после полной комплектации. Т.е. на момент размещения заказа с вашей карты деньги не будут списаны.

Оплата заказа осуществляется по ценам на момент заказа или на момент отправки(полной сборки) заказа? А то сейчас набрал на 500 долларов со скидками, а потом не хотелось бы столкнуться с окончательным счетом в 800.

[myrzaa]

BiCyclemaniac, спасибо, все удалось отменить и заказать заново.

[~cannondale~]

Оплата заказа осуществляется по ценам на момент заказа или на момент отправки(полной сборки) заказа? А то сейчас набрал на 500 долларов со скидками, а потом не хотелось бы столкнуться с окончательным счетом в 800.

+1 ...висит процессинг уже 4 дня а цена только увеличилась на 5 бак.

[nevermind]

мадмиг, ~cannondale~, деньги уже сняли с карты за заказ?
На момент заказа и снимаются.

[Stjarna]

Оплата заказа осуществляется по ценам на момент заказа

Все правильно говорите. А снимают сумму в момент отправки.

[Jin1]

Чёт по палке не нашёл тему, сюда кратко: Чайн делал небольшой возврат с суммы( разница заменённой позиции) на мыл пришло письмо с палки мол так и так возврат от чайна. Зашёл в профиль на палку, точно, всё на месте, операция видна. На счету денег нет...... Почему?

[nevermind]

Jin1, деньги должны прийти на карту.
Сколько времени прошло?

[Jin1]

nevermind,сутки..... В том то и дело что операция на палке есть а на карте денег нет....