FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[hoyland]

Уже трекается, господь милостив!

[artemha]

В общем прошло 45 дней. Посылку не получил. Написал чайнику, заполнил заявление на повторную отправку. Отправили и сказали что одной позиции уже нет, вышлем купон в течении 48 часов + еще купон на 5 фунтов в подарок. Прошла неделя. Никаких купонов мне не пришло. Пишу им мол "вы наверно имеете в виду что дареному кону в зубы не смотрят" Проходит опять неделя и тишина. Забили видимо на меня. Повелся я на местные уговоры мол чаник хороший. Нефиг лицо русских покупателей портить диспуты всякие открывать. А с моей стороны получается что мои деньги в трубу улетели. Больше никаким магазинам не буду поблажек делать, не пришло, через 45 дней диспут.

[nikkir]

artemha, это не так, все что обещали отдадут. Да, у них сейчас завал с возвратом, могут пропустить или позже ответить. Пишите еще, и только отвечая на сообщение присланное от них. И указывайте номер заказа.

[Surenam]

...Пишу им мол "вы наверно имеете в виду что дареному кону в зубы не смотрят" Проходит опять неделя и тишина. Забили видимо на меня. Повелся я на местные уговоры мол чаник хороший. ...

ИМХО, не нужно писать витиеватые фразы типа "вы наверно имеете в виду что дареному кону в зубы не смотрят", формулируй свои вопросы и требования яснее. ))
Может англичане не поняли твой тонкий юмор и теперь гадают о какой лошади речь.

[Ives]

25 и 26 марта сделал 3 заказа. Второй разделили на 2 (покрышки - отдельно).
Покрышки привезли уже сегодня, в emspost.ru все отображается.
Информации по двум другим нет - зависли в статусе "экспорт".

[artemha]

Surenam, Это я здесь так написал. Им просто что прошло больше 3х дней и ваучеров не получал.....

[poiskowetz]

Эти гавнюки из Чейна прямо прикалываются надо мной!

Сперва вместо гидравлического тормоза ХТ прислали Деор и предлагали всего 10 фунтов за компенсацию (разница 30 ф), отправил им обратно - расходы по пересылке груза обратно (10 фунтов) оплатили ваучером на 10 ф.

Прошло полтора месяца и, наконец, приходит мой долгожданный...с гидролинией 60см!!!

Где вы видели новый гидравл тормоз с гидролинией 60 см?

В описании про гидролинию точно ничего нет, на фото уж явно больше
http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=87346

Как правильно поступить? Что с них я вправе затребовать?

[diman2001]

Так они ваучеры по электронке не отправляют, ждите посылок.

[artemha]

Так они ваучеры по электронке не отправляют, ждите посылок.

Зачем тогда вот это писать:

Мы оформили аналогичные по стоимости ваучеры, Вы должны получить их на электронную почту в течение 48 часов.Также, мы добавили ещё £5 GBP, чтобы немного скомпенсировать почтовые затраты для Вашего следующего заказа.

[entosamoe]

Так они ваучеры по электронке не отправляют, ждите посылок.

мне присылали по электронке. ввел, сделал заказ... а на следующий день получил пропавшую посылку, которой не было 50 дней))) пришлось заказ отменить
ради интереса попробовал ввести эти ваучеры снова, но нифуя не вышло))