FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[HeyYou]

artemha, не откажутся, проще оставить одну доставку с отслеживанием.

Вернули бы как раньше было - бесплатная доставка от $249. У меня тогда абсолютно все 100% посылок шли с отслежкой. Щас приходится дополнительно платить за трек-номер даже набив на $300-400, чтоб чейн не разбил на мелкие кулечки и не отправил 3-6 частями через неотслежку.

[nikkir]

HeyYou, это не поможет, сумма не при чем. Просто теперь появились товары, которые отправляют отдельно.

[VPronin]

Написал чейну о не получении посылки от 18 февраля. 44 дня прошло. Отправили заявление на повторную посылку. Заполнил. Но думаю что я получу потом 2. Придется от одной отказываться. Такая у нас никудышная почта. Скоро чайник в рашку перестанет слать наврено...

Поверь, процент "потерявшихся" посылок не сильно меняется из года в год. И он просто закладывается в цены всех товаров.
Если заметили, то для разных стран у чейна разные цены. Например для Украины стоимость товаров немного выше, чем для России, хотя стоимость доставки немного ниже.
Возможно это как раз связано с тем, что соотношение отправленных и потерянных посылок для Украины выше.

[Fox666]

Только что с почты, пришла моя посылочка с ботинками от 19.02.13. думал уже на повторный высыл писать, но, думаю, подожду ровно до двух месяцев, а там буду дёргаться. Тут главное терпение с нашей почтой и почти обязательно дойдёт. И с CRC бодаться диспутами не стоит, магазин проверенный и хороший, завсегда рады пойти на встречу. Мне вот в пакет положили пару презентов, ваучер на 10 фунтов (скорее всего протухший, надо будет через поддержку восстановить) и ещё пакетик с какой то спортивной добавкой (надо будет разобраться). Мелочь, а приятно. Всегда буду у них заказывать.

[Ил-62]

Добрый день ,дайте совет , магазин отправил посылку в двух частях 12 февраля ,одну часть я получил ,а основную более дорогую еще нет . Все посылки отправлялись без трека . Многие пишут что пора писать , напишите мне подробно с указанием русской подержки сайта Чейна . Заранее спасибо всем кто откликнится .

[nikkir]

Ил-62, на сайте магазина указан адрес для связи. Советую подождать до 16.04.

[e-Leonid]

пипец - одна посылка (объемная) только что доехала с чайника с трекингом и емс за 10 дней - неожиданно быстро!

[Fox666]

Советую подождать до 16.04.

+1

[proximo07]

у меня пока нет изменений

[NewBorN]

А в течение которого времени обычно отвечают на письма отправленные на backorders или customerservice?

Походу они перенимают опыт у наших таджиков или ЕМС почты.

- хреново заклеили коробку и в итоге рулевая недоукомплектована, части рассыпались по всей коробке (это же очевидно) и одна из них походу вывалилась в щель на дне - экономить на скотче глупо
- не отвечают на письма уже 3й день

Зато контекстная реклама разбросана везде где можно и постоянно спам тупыми акциями.