FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

proximo07, а что от этого меняется? Если 30 или 45 рабочих дней не прошло, повторно отправлять не станут и деньги не вернут.

[Pontyi Py]

Можно ли верить? "Добрый день,

Спасибо за ваше письмо.

В настоящий момент в Российской таможенной службе имеется огромное количество заказов, которые должны пройти таможенное оформление. Ваш заказ находится на таможне и у нас, к сожалению, нет возможности ускорить процесс его обработки. Пожалуйста, свяжитесь с отделением таможенной службы, вероятно, его сотрудники смогут дать Вам более точные сроки доставки Вашего заказа. Сожалеем, что не можем помочь Вам в сложившейся ситуации."

А почему они должны обманывать? Зачем им терять лицо? Товар выслан, что они могут сделать? На основании твоего заявления вылсать повторно или вернуть деньги. Вот и всё. Им так же не приятно как и тебе. Они в более невыгодной ситуации, им свои деньги потом выбивать с таможни или с почты россии

[proximo07]

proximo07, а что от этого меняется? Если 30 или 45 рабочих дней не прошло, повторно отправлять не станут и деньги не вернут.

то есть если я платил через сервис чейна, то при наступлении 30го дня после платежа я имею право на возврат средств? и вообще кому нить высылали заказ повторно? возвращали ли деньги или мутырили голову?

[nikkir]

proximo07, в зависимости от отправления, через 45 рабочих дней можно писать в магазин. Отправят повторно или вернуть деньги.

[diman2001]

Заказывал посыль в ноябре, задержалась до февраля, писал им заявление об не получении, выслали повторную без проблем, теперь повторная лежит на почте на возврат, знал бы попросил выслать другой товар.

[proximo07]

четыре месяца......... это ты получил ее через четыре месяца?
а на какой день претензию выставлял? через сколько выслали повторно?

[diman2001]

Шла около 2.5 месяцев, претензию писал как и положено гдето на 43 день, еще ждал около 2-х недель авось придет, потом выслали повторную, а через пол месяца пришла первая, после чего они предложили не забирать с почты повторную, но возможно оплатить и забрать,в этом случае дают небольшую скидку плюс подарочный ваучер, но мне ненужно, товары все теже самые.

[Makc13]

был ответ или нет не искал
но мне интересно

вчера вечером заказал раму и рулевую
сегодня утром письмо что все отправлено
но рама отдельно емс'ом, а рулевая простой почтой
вопрос зачем они разбили заказ?

[pauls]

логистика у них такая, товары с разных складов...

[proximo07]

вчера вечером заказал раму и рулевую

ждем вместе, тоже сделал заказ раму и рулевую, я жду уже 2 недели и нифига......