FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nomadis]

Заказано 10 декабря. После череды писем в Parcel,CNC,EMS и опять в CNC, заказ наконец=то попал в Россию!
CNC_treck.JPG

[Sir Velias]

Заказано 10 декабря. После череды писем в Parcel,CNC,EMS и опять в CNC, заказ наконец=то попал в Россию!

Везет тебе! Я с 27.11 никак свою посылку не дождусь. Правда, RoyаlMail.

[Oleg018]

Доброго времени суток!
Скажите, как быстро отправляют посылки (должны отправлять)? сделал два заказа с разрывом в сутки, второй уже отправили, а первый всё ещё в процессе...

---------- Добавлено в 07:49 ---------- Предыдущее сообщение было в 07:45 ----------

Да и ещё один вопрос, скажите из практики, как долго в Москве товар может быть на сортировке?

[SergSR]

Посылка без трека, Royal Mail, идет 70+ дней. Ребята с CRC прислали Invoice, с данными заказа.
Вопрос: кто-нибудь писал заявление о розыске на Почту России? Смущает тот факт, что с данными из инвойса - будут заполнены не все графы в заявлении. Например в Инвойсе нету данных о весе посылки, когда была отправлена, #отправления и т.д. С юмором у работников нашей почты все печально, они могут не понять шутку-юмора о пустых графах и пошлют пасти слонов на лугу...
Или не стоит тратить время на заявление? На сколько я понял, CRC в будущем может выслать посылку еще раз/вернуть деньги? Но это будет долго…

[nikkir]

Реутов моск область, указывать ID заказа? ну уже месяц жду а что им в магазин писать?

Тоже что и нам, на русском языке.

---------- Добавлено в 09:35 ---------- Предыдущее сообщение было в 09:33 ----------

Доброго времени суток!
Скажите, как быстро отправляют посылки (должны отправлять)? сделал два заказа с разрывом в сутки, второй уже отправили, а первый всё ещё в процессе...

до двух рабочих дней. Посмотрите, весь ли товар в наличии. Через два рабочих дня, можете позвонить или написать в магазин.

[Fox666]

Вопрос: кто-нибудь писал заявление о розыске на Почту России?

заявку на розыск должен магазин подавать, т.к. посылка, пока Вы её не получили, принадлежит магазину, а Вас пошлют. Так что писать в магазин.

[Serg1970]

заявку на розыск должен магазин подавать, т.к. посылка, пока Вы её не получили, принадлежит магазину, а Вас пошлют. Так что писать в магазин.

По идее - да, могут послать...
На оборотной стороне заявления на розыск написано

В случае отсутствия копии квитанции, почтовый работник оставляет за собой право в отказе приема заявления.

У меня пару раз взяли
Но написать в магазин точно не вредно

[Xayc]

Посылка без трека, Royal Mail, идет 70+ дней. Ребята с CRC прислали Invoice, с данными заказа.
Вопрос: кто-нибудь писал заявление о розыске на Почту России? Смущает тот факт, что с данными из инвойса - будут заполнены не все графы в заявлении. Например в Инвойсе нету данных о весе посылки, когда была отправлена, #отправления и т.д. С юмором у работников нашей почты все печально, они могут не понять шутку-юмора о пустых графах и пошлют пасти слонов на лугу...
Или не стоит тратить время на заявление? На сколько я понял, CRC в будущем может выслать посылку еще раз/вернуть деньги? Но это будет долго…

70 дней это сейчас не долго, вместо инвойса они должны были прислать форму заявления к ним о том что посылка к тебе не пришла.
А вот подавать заявление в ПР о розыске посылки без трек-номера и(или) квитанции(копии) о приеме посылки почтой и даже даты отправления - вот это действительно будет долго и наверняка малоперспективно.
Я бы еще недели 3-4 потерпел чтобы наверняка, затем попросил чейн вернуть деньги или перевыслать, ибо даже учитывая все оговорки, до момента получения посылки она считается собственностью отправителя со всеми вытекающими.
Но заявление конечно написать можно, через полгода, когда уже и забудете, посмеетесь c ответа

[olegator40]

Кстати, посылки которые шли 2,5 месяца, судя по внутрероссийским трекам поступали на таможню только 16 февраля. Интересно, где посылки маринуют 2 месяца...

[SergSR]

Да, тоже думал про "собственность магазина" и что это они должны искать, а не я.
Просто было интересно, вдруг есть методы хоть как-то повлиять на Почту России, иначе ОНО и дальше будет так работать, т.к. за последние 2-3 года ничего так и не поменялось, стало только хуже...
Понимаю, что писать в МинКомСвязи, ПР и т.д. - трата времени...но...нужно же хоть что-то сделать...или нет?
Спасибо откликнувшимся! Подожду еще месяц-полтора...