FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[sexy270191]

nikkir, да, я еще не особо разобрался с тем как работает чейн... очень много замутов, но скидки сейчас на велосипеды Ghost очень приятные, невозможно пройти мимо!

[nikkir]

sexy270191, ок. спрашивайте, только яснее, ответим на все.

[bundestar]

Кто-нибудь попадал на таможню из-за куча посылок по 100-200 евро, в сумме образующих 1300? Или у них базы никакой нет и если сумма одной посылки меньше 1000 евро, то можно не заморачиваться?

[VPronin]

gleb1683,
Посмотрите на техдоки к тормозам формулы - там может быть указано, что они не будут работать с любыми другими дисками, кроме формулы же самой. Опять же не указанная совместимость не факт, что вина магазина или производителя. На момент заказа магазин не может знать к каким тормозам вы их собираетесь сувать, может к ободным даже - совместимость же не указана. Боюсь, что максимум - на удачу открыть диспут на палке с очень небольшими реальными шансами.

Я когда-то у них заказал колесо Shimano и ротор Avid (centerlock) - по приезду оказалось что гайки для крепления ротора нет ни на колесе, ни на роторе т.к. шимано поставляет гайки с роторами, а авид считает что они должны идти со втулками. Вроде как бы я сам протупил - не выяснил детали перед покупкой, а вроде и магазин ничего не написал о совместимости.
Но поддержка чейна была вполне учтива - предложили на выбор за их счет дослать мне гайку или отправить комплект обратно. Ну и подарили традиционный извинительный ваучер на 5 фунтов

[HeyYou]

Но поддержка чейна была вполне учтива - предложили на выбор за их счет дослать мне гайку или отправить комплект обратно. Ну и подарили традиционный извинительный ваучер на 5 фунтов

Анастасия или Дмитрий?

[shmat]

nikkir, Спасибо за пояснение.

[Screenshotpng]

Подскажите пожалуйста, что нужно положить в посылку, чтобы бесплатная доставка была обязательно ЕМС-почтой?

Или по-другому, если я закажу велостанок (11кг), бесплатная доставка будет ЕМС или обычной?

[HeyYou]

Или по-другому, если я закажу велостанок (11кг), бесплатная доставка будет ЕМС или обычной?

100% EMS
Так же пойдет весь крупногабарит, начиная от нефолдинговых покрышек, или все, что свыше 2 кг (тут не уверен, может 3 кг) весом.

[VPronin]

Анастасия или Дмитрий?

Предпочитаю общаться с англоязычной поддержкой

[HeyYou]

Предпочитаю общаться с англоязычной поддержкой

По тому ж адресу, что и русская?