FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Perfect Gentleman]

bundestar, это ж Ирландия. там не спешат.

[Koch]

1) а вы никогда не ошибаетесь - не косячете? и правый поворот на веле только на зелёный -даже ночью????
ну прям Иисус Христос,блин...
вот у вас есть принципы/правила.... по-жизни????? и вы считаете их незыблимыми и верными??? ну ведь давно живёте -сформировались такие - должны были к 40-то!!!???

а это их "приход" и таков их "устав" тоже временем "отработанный".
2) на чейне "спорные" моменты решаются в пользу покупателя -всегда - пусть не сразу ,но на всё нужно время ,но вас не прокинут! - это проверено и лично,и многими форумчанами не однократно:
хотя кто-то из "крикунов" похожих на вас ,наоборот своими "пробросами" с двойным получением и "недовложениями" делают всё чтобы чайник вообще закрыл РФ в доставке! За четыре года инет-покупок наверно много натыкались на такие "неработающие с РФ" магазины???

p.s IMHO:
Вышли вам чейн сразу после претензии покрыхи - ХРЕН бы ВЫ ОТПРАВИЛИ "пересортицу" ИМ ОБРАТНО!!!
успокаивали-бы свою "совесть" что они сами,мол виноваты - В ЭТОМ (читая ваши речи-эмоции) я убёжден на все 100%

1. не надо сравнивать меня с Христом. Для многих людей это имя Свято и связано с их Верой. Не нужно оскорблять их чувства!
2. ПДД стараюсь соблюдать. И, да, показываю и правый и левый поворот ))).
3. я ошибаюсь, как и все люди. Но никогда не перекладываю решение своих косяков на чужие плечи. Я накосячил - мне и расхлёбывать!
4. безусловно я ничего не стал бы возвращать магазину. Еще раз повторяю - это не мой косяк и решать его должен не я! Я оплатил покупку - значит я должен получить свой товар. Всё остальное проблемы магазина. Я не должен нести ответственность за его ошибки. На своей работе за свои ошибки отвечаю лично я (в том числе и материально). Почему вы считаете, что здесь должно быть иначе?

ЗЫ: по поводу "крикунов", эмоций и т.п. ... сами то по какой причине в таком изобилии ставите знаки вопроса и восклицания? Эмоции прут?
ЗЫ2: мой первый пост в этой ветке был не для вас (любителей этого магазина), а для тех, кто еще ни разу там не покупал! Кто-то задумается - стоит ли, кто-то побережет свое время, нервы и деньги и откажется от покупки, кто-то рискнет и купит... Кто-то влюбится в этот магазин так же как вы и станет постоянным покупателем. Я уже нет...
ЗЫ3: в этой теме идет обсуждение магазина, а не меня. Посему постарайтесь высказываться больше о магазине, а не о моих морально-этических качествах, воспитании, уровне развития, психических реакциях и уровне психологической устойчивости. Ок?

---------- Добавлено в 14:37 ---------- Предыдущее сообщение было в 14:27 ----------

Все бывает в первый раз, 4 года не срок, Вам не повезло с чейном, могло с тем же успехом не повезти и с другим продавцом. Что же касается того кто в белом, магазин повел себе в соответствии со своими правилами, если Вам осуществляли в нем покупку, надо заранее морально быть готовым к возможным последствиям, а не орать потом на форумах. У вас вообще, похоже, претензии к почте России, а не к магазину.

... могло..., но это оказался чейн! И...
Во-первых я не ору!
Во-вторых, претензии у меня именно к магазину, а не к Почте России (уж позвольте мне такую вольность самому определять для себя того, к кому иметь претензии).


Господа защитники чейна, если вы вступаете в диалог, то приводите какую-то внятную аргументацию моей неправоты в данной ситуации. А то всё обсуждение у вас сводится на "Сам дурак". Типа ты сам заказал, ты сам купил... должен был быть готов... и прочая. Хотя тут суть проблемы очевидна - ошибка магазина, которая в результате мне доставила кучу гемора.

[Perfect Gentleman]

Во-вторых, претензии у меня именно к магазину,

а зачем ты эти претензии здесь выливаешь?
выливай их непосредственно магазину.

[Koch]

а зачем ты эти претензии здесь выливаешь?
выливай их непосредственно магазину.

Всё что надо было сказать магазину, я уже сказал...

А зачем тогда вообще что-то обсуждать на форуме?
К сожалению я сам не удосужился порыться в сети в поисках отзывов о работе этого магазина. Возможно, имей я такую информацию, поостерегся бы заказывать у них. Теперь у тех людей, которые будут читать эти посты, есть информация к размышлению пользоваться услугами этого магазина или нет.
Для себя решил однозначно "Нет!".

ЗЫ: на этом форуме принято обращение на Ты? Я правда интересуюсь...

[schizo]

оплатить такую доставку не получилось по техническим причинам, но я им напишу, может, инвойс пэйпала пришлют на эти 12 фунтов или ещё как-то доплатить.

Неожиданное развитие ситуации.
Письмо я им написал в тот же день, ответа пока нет (выходные, понятно). И я ничего не доплачивал. Но: сейчас пришло уведомление, что выслана часть заказа. А заказывал я жёсткую карбоновую вилку (лайток, но габариты неудобные) и 3 складных покрыхи (общим весом около 1.6 кг). Смотрю на их сайте в инфу о заказе, и офигеваю: высланы только покрыхи, причём парселфорсом, с отслеживанием. Вилка ещё Processing, а она строго in stock.

Щас гадаю: то ли ответят, чтобы я доплачивал за отсылку вилки, то ли молча вышлют роялом (то, чего я и хотел избежать), то ли молча парселфорсом, и почему вообще так разделили -- сочетание габаритов ни в одну коробку не лезло без кучи пустого места?

у PayPal два варианта оплаты, с конвертацией счета и без. Если выбрать второй вариант, то счет будет такой же, как и при оплате картой напрямую магазину.

Это та настройка, где выбирается, кто берёт комиссию: пэйпал или банк-эмитент карты? У меня на пэйпал настроено, потому что у этого конкретного банка комиссия сравнимая, 3%. И теоретически они могут её молча увеличить..

американцев презрительно называете америкосами

О, это сейчас у многих такое отношение. А между тем, мы им обязаны буквально всем, что так люто доставляет. От инета до горного велосипеда.

[nikkir]

Koch, ну верен, что любой другой магазин также не востребовал товар назад. Чейн иногда оставляет не тот товар клиенту, и повторно бесплатно отправляет нужный. Не считаю верным всегда оставлять неверно высланный товар клиенту, тем более нашим русачам. Ведь явных доказательств что вам выслан не тот товар нет. И могут быть мошеннические действия...

---------- Добавлено в 15:07 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:05 ----------

schizo, ждите еще день.Вилку отправят бесплатно.

Это та настройка, где выбирается, кто берёт комиссию: пэйпал или банк-эмитент карты? У меня на пэйпал настроено, потому что у этого конкретного банка комиссия сравнимая, 3%. И теоретически они могут её молча увеличить..

Да, можно и так сказать. Молча не станут, но иногда, эта разница не так велика, все зависит от банка.
Я писал о том, что есть выбор, можно платить через PayPal и он не возьмет за это денег.

[schizo]

ждите еще день.Вилку отправят бесплатно.

подождать-то не проблема, мне бы удостовериться, что вышлют именно парселфорсом )
и доплатить за это не против, тем более что им пришлось разделять на 2.

[redstar]

... могло..., но это оказался чейн! И...
Во-первых я не ору!
Во-вторых, претензии у меня именно к магазину, а не к Почте России (уж позвольте мне такую вольность самому определять для себя того, к кому иметь претензии).


Господа защитники чейна, если вы вступаете в диалог, то приводите какую-то внятную аргументацию моей неправоты в данной ситуации. А то всё обсуждение у вас сводится на "Сам дурак". Типа ты сам заказал, ты сам купил... должен был быть готов... и прочая. Хотя тут суть проблемы очевидна - ошибка магазина, которая в результате мне доставила кучу гемора.

Аргументация уж куда более чем явная. Вам все было достаточно разжевано ранее. Если у Вас проблемы с вниманием, то пожалуйста перечитайте внимательно мой предыдущий пост. Кратко повторюсь - есть магазин, есть правила, с которыми Вы соглашаетесь, прежде чем совершать в нем покупки. Вольности Вы можете позволять в отношении к самому себе, а взаимоотношения магазин - покупатель определяются правилами магазина или двухсторонним договором. После Вы недовольны, что приходится эти правила выполнять, да еще и норовите, под благовидным предлогом, "кинуть" магазин, ну и кто Вы после этого?

ЗЫ С точки зрения магазина, пока ни приведено никаких реальных доказательств отправки не того товара, т.ч. что бы защититься от мошеннических действий (я уверен, Вы бездакозательно тоже незнакомцам не верите) они и просят прислать товар назад. Если Вы этого не понимаете, жаль. Хотя радует одно, одним подобным клиентом у чейна будет меньше, возможно это хоть немного исправит общее негативное впечатление о России.

[Koch]

Koch, ну верен, что любой другой магазин также не востребовал товар назад. Чейн иногда оставляет не тот товар клиенту, и повторно бесплатно отправляет нужный. Не считаю верным всегда оставлять неверно высланный товар клиенту, тем более нашим русачам. Ведь явных доказательств что вам выслан не тот товар нет. И могут быть мошеннические действия...

Я не стану спорить, потому что ни разу сам с такими казусами не сталкивался. Один мой знакомый при покупке с нашего Велопробега, получал ошибочный товар. При поступлении претензии тут же был выслан нужный товар, возврата ошибочно высланного никто не потребовал. По-моему, если мне склероз не изменяет, он покупал покрышки и камеры (что именно было не то, я не помню). Возможно что возврат требуют начиная с какой-то определенной цены. А тут в чейне прислали неправильные покрышки стоимостью 26 евриков с копейками за штуку. Видимо сумму более 50 евро отдавать жалко. Ведь потом еще предстоит вернуть деньги за товар + за пересылку. Не уверен, но, думаю, пересыл будет стоить не меньше 10-15 евриков.

Ну да ладно, выберу время - замучаю местную почту своей посылкой))). Хотя они шарахаются от международных отправлений как черт от ладана.

---------- Добавлено в 17:36 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:32 ----------

... ну и кто Вы после этого?

Ну и кто я после этого? Хотя, после чего "этого"? Кого я хочу кинуть? Я лишь хочу получить свой товар! Именно тот товар, который я заказал и оплатил! А не тот, который мне прислал магазин... По вашему это не нормальное желание?

[nikkir]

schizo, вилки отправляют парцелфорсом. Но по идее, за какую доставку заплатили, та и будет. При бесплатной доставке, вы соглашаетесь на отправку на усмотрение магазина.