FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

а за доставку второй посылки платить не придется?

Нет. Жди пару дней, если не отправят, то пиши или звони в магазин.

[ferlew]

У меня статус Part Dispatched, из списка товаров одна вешь не отправлена("processing"), остальные товары "Dispatched", значит ли это, что отправят двумя посылками?

Да, это частично отправили, мне в конце апреля также 2 отправлениями - все емс, а кроссовки парселем.

---------- Добавлено в 13:21 ---------- Предыдущее сообщение было в 13:20 ----------

а за доставку второй посылки платить не придется?

В рамках одного заказа - нет.

[Guest[EG]]

Что-то у Чайника совсем всё плохо стало... Зимой делал заказ - пролежало два месяца, потом отменили позицию (носки), сделали рефунд, дали ваучер на 5 фунтов и возможность перезаказать без оплаты доставки, отправили... Весной делал заказ - опять лежало. Долго пинал по почте. Сначала отменил рюкзак (у него постоянно due in stock менялась, в конце концов улетев в конец мая). Прислали рефунд и опять пауза. Пнул ещё пару раз. Оказалось - замена одной вещи на другую не додала 6 фунтов. Доплатил. И снова пауза. Пнул ещё раз - отменили позицию (Endura Multi-Tight размера XL, сегодня обновился статус именно этого размера на 25 мая), прислали рефунд, ваучер на 5 фунтов и возможность перезаказать вещь без оплаты доставки.

Если бы не Эндура и Гудридж, которые фиг знает где ещё заказывать, брал бы у немцев. Те хоть сроки не срывают обычно...

[kr_andr]

А как вообще по срокам на чайне? Сделал заказа вечером 28-го апреля. Весь товар написано есть в наличии. Но статус до сих пор Processing.

[bundestar]

А как вообще по срокам на чайне? Сделал заказа вечером 28-го апреля. Весь товар написано есть в наличии. Но статус до сих пор Processing.

Бывает. Мне последний заказ( правда много наименований) оправили только через 6 дней после заказа.

[Guest[EG]]

А как вообще по срокам на чайне? Сделал заказа вечером 28-го апреля. Весь товар написано есть в наличии. Но статус до сих пор Processing.

Если что-нибудь ВНЕЗАПНО не произойдёт - дня через 4 отправят. Но может ВНЕЗАПНО оказаться, что какой-то позиции нет в стоке...

А вот как оно доходить будет - большой вопрос. На таможне выпускают относительно оперативно, потом же - затыки идут. Похоже на последствия новогоднего затора...

[asetius]

Вчера вечером заказал кое-что с чейна, статус был "processing", а сегодня после обеда уже стоит статус "dispatched". Это значит, что уже отправили? "Order Status: Dispatched. This order is complete and has been dispatched." и есть номер почтового отправления. В первый раз делаю интернет-покупку, поэтому много непонятного. Как теперь мне забирать посылку, чтобы она не валялась пару дней на месте прибытия? Какие документы брать с собой? Когда списываются деньги со счета? После приезда? Сейчас сумма покупки стоит в статусе "Заблокировано". Причем большая сумма нежели в заказе. Почему?
выписка.jpeg
Мой заказ на сумму 583,4 евро (сумма). А заблокировано 598,77 евро (сумма по счету). Карточка у меня в евро открыта

[alexandr82]

Деньги сразу списывают, если самому забирать то только паспорт.

У меня вопрос кто нить заказывал колеса в сборе, как они доезжают в каком состоянии? Выпрямлять ничего не надо?))

[nikkir]

asetius, эти вопросы к банку, они резервируют большую сумму. Если в заказе указан номер отправления, значит отправлено ЕМС. Отслеживай прохождение на http://www.emspost.ru Сумма спишется раньше, это от посылки не зависит никак.

[Кербон]

У меня такой вопрос, какое ограничение на размер, вес и количество, сумму товара?
И как доставляют? Где забирать посылку?
Живу в небольшом городке, у нас сюда обычно ничего не ходит, кроме почты россии.