FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

-----

[Sir Velias]

Почему XMAS50, есть XMAS75 это чуть больше.

Потому что у меня все в фунтах

[Сергей]

Я прочитал - две недели срок действия. За две недели я может и успею собрать новый заказ, но он получит скидку, даже если акция к тому времени закончится. А вот собрать второй заказ до окончания акции я могу и не успеть.

ну а ктото может собрать на 360 фунтов и ему тогда выгодно разбить на два заказа.

Сообщение от nikkir
Почему XMAS50, есть XMAS75 это чуть больше.
Потому что у меня все в фунтах

xmas75 нифига не больше xmas50. потому что 75 это долларов, а 50 это фунты, а у чейна доллары к тому же сильно меньше фунтов

[nikkir]

xmas75 нифига не больше xmas50. потому что 75 это долларов, а 50 это фунты, а у чейна доллары к тому же сильно меньше фунтов

Да, доллары, но австралийские, американские это ZIMA75 и XMASUSA75. Да, я чуть запутался, все же xmas50, это чуть больше, чем xmas75.

[hunger]

эх, второй рабочий день проходит, а заказ все собирается пока... видимо много заказов сейчас...
кстати уже не вижу бесплатной доставки - теперь только от 300$...
интересно, а до каких чисел у них скидки USD30, USD50... никто не в курсе?

[nikkir]

hunger, завтра вечером, уже стоит написать или позвонить. Бесплатная доставка отменена не для всех стран, возможно еще вернется. Про скидки не в курсе.

[GoR2]

напиши в саппорт, может быть они отправили, но статус обновить забыли

ps. ну и морально готовься к долгому ожиданию, сейчас во всём мире почтовая жопа.

[hunger]

nikkir да ничего нового... вечером наверно напишу... а на каком языке лучше писать? на русском можно написать?

GoR2 саппорт это где найти, (support?)
да с их ценами готов и подождать... ну надеюсь не больше месяца))

[nikss]

эх, второй рабочий день проходит, а заказ все собирается пока... видимо много заказов сейчас...

Тоже самое, связывался с саппортом по дргугом поводу, заодно спросил, чего так долго заказ собирают, ответили, что уже выслан (на второй день) через Роял мэйл, трека не дают через эту службу. Висел неделю "В процессе"

[bthorn]

В продолжении истории, деньги за первый заказ сегодня вернули (чтобы погонять туда сюда деньги потерял ~150р, но это мелочь главное вернули). А первый заказ был очень привлекательный: байк с бесплатной доставкой и дисконтом. Второй заказ так и висит в процессе (товар в наличии), русский саппорт на мои неоднократные запросы, что с заказом - продолжает отмалчиваться (общаюсь в деловой форме, с уважением к собеседнику).

Сегодня написал напрямую в customerservice на английском про судьбу второго заказа, посмотрю, что ответят и ответят ли вообще.