FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Velisapet]

Скажите, а статус Processing целую неделю при наличии товара - это нормально?

[Ludik_velo]

Кто-нибудь заказывал щёточки для чистки велосипеда на Чейне? Посоветуйте что-нибудь, а то я теряюсь в выборе. Машинку для цепи не предлагать) Зубная щёлка своих обязанностей не исполняет.

[nikkir]

Velisapet, нет, не нормально. Напиши письмо, укажи номер заказа и спроси в чем причина задержки. Скорее всего, чего-то нет в наличии.

[Jlucc]

Velisapet, нет, не нормально. Напиши письмо, укажи номер заказа и спроси в чем причина задержки. Скорее всего, чего-то нет в наличии.

+1 у них там не совсем корректые статусы бывает попадаются.

[ACLoMiK]

а статус Processing целую неделю при наличии товара

о не я один такой.
причем у меня 2 заказа подряд. третий тоже явно хочит добавится к 1 двум.
все заказы в течении этого месяца.
есть позиции по 4 штуки, одного товара(покрышки).

1 оплачено 18.10, отправлено 26.10(написал, ответили, извинились, отправили).
2 оплачено 25.10, отправлено 31.10(написал, не ответили, отправили).
3 оплачено 28.10, не отправлено, ждём(пока не писал, так как выходные).


а про наличие у них больше не узнать,
не при оплате, не в ответном письме, которое приходит после оплаты. данных больше нет.
раньше можно было на сайте увидеть - упразднили.
но ещё какоето время в письме если что, была разбивка что в наличии а что нету - упразднили.

в общем Российский покупатель должен быть доволен, сервис уже.........

[Сергей]

Кто-нибудь заказывал щёточки для чистки велосипеда на Чейне? Посоветуйте что-нибудь, а то я теряюсь в выборе. Машинку для цепи не предлагать) Зубная щёлка своих обязанностей не исполняет.

я такими пользуюсь http://www.chainreactioncycles.com/M...x?ModelID=7941

---------- Добавлено в 22:35 ---------- Предыдущее сообщение было в 22:34 ----------

о не я один такой.
причем у меня 2 заказа подряд. третий тоже явно хочит добавится к 1 двум.
все заказы в течении этого месяца.
есть позиции по 4 штуки, одного товара(покрышки).

тот заказ который процесинг неделю странный, потому что на следующий день был сделан заказ ещё и его сразу же выслали. мыло написал. ещё в вск , до сих пор молчат((

[nikkir]

ACLoMiK, бывает, вам не везет просто. Уверен, что в каждой посылке будет подарок с извинениями за причинённые неудобства. Нужно не ждать, а если нет изменений более 2-3 рабочих дней, тогда писать, а еще лучше звонить. Удачных покупок.

[bmvv]

Из Чейна до Паттайи, дошло за 2 дня. В четверг получил трекинг, в субботу днем посылку.
Доставка 32 usd, тайская таможня дополнительно взяла 1000 бат, платить курьеру.

[Velisapet]

Velisapet, нет, не нормально. Напиши письмо, укажи номер заказа и спроси в чем причина задержки. Скорее всего, чего-то нет в наличии.

Вчера написал. Сегодня ответили, что вчера отправили. Заказал 24.10 - отправили 31.10, все позиции были в наличии с самого начала. Раньше такого не случалось, отправляли на следующий день, максимум через день. Будем надеяться, что это временные неудобства.

[LSD1989]

Недавно звонил. Ирина жаловалась, что завал. Терпите, люди добрые.

---------- Добавлено в 21:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 21:09 ----------

Вобще сейчас ооочень много посылок висит в экспорте. Моя висит уже 9 дней. Чудо-почта России... У пусть весь мир подождет...