FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Xayc]

Теперь внимание вопрос, за что списали еще 38 рублей?

есть мнение что в момент оплаты блокируется сумма по курсу на момент оплаты, а при собственно отгрузке посылки(обычно через день, два, неделю) эта же сумма списывается с карты но уже, правильно, по курсу на момент отгрузки.

[Jlucc]

есть мнение что в момент оплаты блокируется сумма по курсу на момент оплаты, а при собственно отгрузке посылки(обычно через день, два, неделю) эта же сумма списывается с карты но уже, правильно, по курсу на момент отгрузки.

у меня такое же мнение пару раз замечал за своим банком такое - позвонил в поддержку, объяснял помоему раза 2 или 3 (переключали постоянно) в итоге договорились, что мне перезвонят как выяснят. Перезвонили в тот же день и милым девичьим голос сказали - Что списывается сумма покурсу на момент оплаты(не помню точно формулировку), а не на момент заказа.

[Vict@r]

Что то не пойму с выбором способа доставки с чейна.
Последняя посылка из 6 предметов весом больше 1 кг , в порядочных размеров коробке . Доставка была Royal Mail International т.к. не к спеху было, ну и проблемы были перед этим с EMS нашим.
Теперь хотел заказать High5 Zero Electrolyte Tablets http://www.chainreactioncycles.com/M...?ModelID=42650 и всякую мелочь , доставку опять хотел Royal Mail т.к. дешевле в 3 раз. Но почемуто при заказе более 1 упаковки таблеток доставка роялом невозможна только парселом интересно почему?

[BIGMAN]

Sxolastik, при пользовании картой магазин посылает в банк авторизационный запрос, содержащий ряд параметров, в том числе сумму. Банк проверяет активность карты и наличие такой суммы на карте, которая привязана к определенному счету. Если карта активна и деньги естьБ эта сумма блокируется на карте, со счетом ничего не происходит. это ж банк: нет платежки - нет денег. И вот только через 2-3 рабочих дня приходит списание из магазина, и только тогда сумма списывается со счета, а блокировка снимается. за эти дни курс меняется, можно как в плюсе оказаться, так и в минусе

"...за время пути собачка могла подрасти"(с) - это про сумму операции. если ваш банк блокирует валютные операции по ЦБ, курс мог подрасти и сумма больше.
Если додумались ткнуть на палке оплату в рублях, сумма может подрасти, если ваш банк не имеет счета в рублях (кроме шуток, у большинства российских банков топ-100 его там нет), будет двойная конвертация руб-дол и дол-руб, что разницу в сумме только увеличит, если ваш банк юзает свой курс, а не ЦБ

[alviza]

у меня карточку заблокировали. правда не знаю откуда ветер дует, покупки с чейна и бк были через день. больше нигде ее не использовал.
были у кого либо подобные проблемы в последнее время?

[Maxim73]

у меня карточку заблокировали. правда не знаю откуда ветер дует, покупки с чейна и бк были через день. больше нигде ее не использовал.
были у кого либо подобные проблемы в последнее время?

Вам нужно разобраться со своим банком. На обороте карты указан телефон службы поддержки. отзванивайтесь им и просите соединить с операционистом (операционист имеет доступ к обслуживанию Вашей карты), когда Вас соединили, Вы не спешно и без сумбура рассказываете про все свои злоключения с картой, покупками и непонятки с блокировкой карты. Должны помочь и не бойтесь звонить - это их работа помогать своим клиентам. На всякий случай держите под рукой свои паспортные данные - могут спросить.

[alviza]

Вам нужно разобраться со своим банком. На обороте карты указан телефон службы поддержки. отзванивайтесь им и просите соединить с операционистом (операционист имеет доступ к обслуживанию Вашей карты), когда Вас соединили, Вы не спешно и без сумбура рассказываете про все свои злоключения с картой, покупками и непонятки с блокировкой карты. Должны помочь и не бойтесь звонить - это их работа помогать своим клиентам. На всякий случай держите под рукой свои паспортные данные - могут спросить.

спасибо, я совершеннолетний ))
но возможно я неверно задал вопрос. были проблемы с картами, использующимися на чейне или бк в последнее время?

[Maxim73]

Я вообще не понимаю вашего вопроса, хоть Вы и совершеннолетний... Какие проблемы? Когда? Банкомат не принимает карту или у Вас все деньги перевелись куда-то? Что конкретно? Блокировка карты - это замораживание всех операций по данной карте. Осуществляется либо по заявлению владельца, либо по распоряжению СБ Банка.

[Paddler]

Всех приветствую.
Ребят, такой вопрос:
Посылка в экспорте с 1 апреля (01-04-2011 03:52 International Hub Forwarded for export)
Доставка парцелфорсом.
Т.е. уже 2 недели...
Когда правомерно начинать бить тревогу - писать письма, звонить и т.д?

Заранее спасибо! ))

[alviza]

Я вообще не понимаю вашего вопроса, хоть Вы и совершеннолетний... Какие проблемы? Когда? Банкомат не принимает карту или у Вас все деньги перевелись куда-то? Что конкретно? Блокировка карты - это замораживание всех операций по данной карте. Осуществляется либо по заявлению владельца, либо по распоряжению СБ Банка.

чем я могу вам помочь?