FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Сергей]

повезло вам, уважаемые, 14.02 сделал заказ - пока не выслали, сначала одного ключа не было, потом еще одного, потом рулевой, не припомню таких долгих сборов заказов без кастомных колес, хотя с чейна заказываю уже больше года...

да собственно до нашей границы мои посылки всегда быстро доходили. а вот на наших таможнях, отделениях ems чёрте сколько могли лежать

---------- Добавлено в 20:10 ---------- Предыдущее сообщение было в 20:09 ----------

Дроныч на пешкарусе,
лимит уже давно на одну тысячу евро. так что если твоя сумма в рублях то без таможенной пошлины пройдёт твоя посылка

[Nilarium]

Подскажите пожалуйста! Заказал посылку через royal mail. А трекинговый номер чаин не присвоил. Как же отслеживать? Только когда извещение на почту придет, тогда я пойму что она пришла? И сколько идет по времени royal mailом?

роял мейл не отслеживается
только когда придет извещение ты поймешь что пришло
извещение я например получил спустя 4 недели с момента отправки хотя на извещении дата 2 недельной давности

[Xenon87]

Подскажите пожалуйста! Заказал посылку через royal mail. А трекинговый номер чаин не присвоил. Как же отслеживать? Только когда извещение на почту придет, тогда я пойму что она пришла? И сколько идет по времени royal mailом?

Отслеживать никак не получится - только извещение кинут в почтовый ящик. А по времени по-разному бывает - как повезёт. Мне прошлый раз за 3 недели дошла посылка. Сейчас уже почти месяц жду - пока извещение не присылали.

[ACROS]

Вот хотел спросить - ЕМС какие нибудь бумаженции дает/должен давать, если товар приходит в поврежденной упаковке, ну или на крайняк если при быстром осмотре сам оказывается поврежден...Чтоб с чейном проще общаться было, ежели что....

[LSD1989]

Вот хотел спросить - ЕМС какие нибудь бумаженции дает/должен давать, если товар приходит в поврежденной упаковке, ну или на крайняк если при быстром осмотре сам оказывается поврежден...Чтоб с чейном проще общаться было, ежели что....

С таможни акт составляют. ЕМС его привозит вместе с посылкой

[GT_Rider]

18 наконец-то мне отправили, пришлось поменять один шлем на другой, но он чуток подороже. В связи с этим вопрос, сумма получилась около 10500. Если не пройдет по таможне, они обычно звонят, или самому мониторить надо. Меня в принципе не напрягает заплатить с 500 ре налог, просто интересует именно сам момент отслеживания, либо тупо ждать от них звонка. Если проскочит, то понятно, вопрос именно по действию с таможней?

т.е. чейн может заменить отсутствующий товар на более дорогой с доплатой?

[Дроныч на пешкарусе]

в моем случае да, да и в остальных думаю тоже. Согласовал замену и вуаля, сняли недостающие 30 баксов и все, в этот же день отправилась родимая со склада в путешествие.

[groversmu]

Всем привет!
Подскажите, пожалуйста!
Получил заказанную раму с Чейна.
Рама была без петуха.
Должен ли он идти в комплекте? Какие-либо детали или бумажки должны еще прилагаться? Зажим для подседельного штыря? Бумажка типа паспорта изделия?
В коробке был только большой пакет с рамой. В котором, помимо рамы, бултыхались еще две втулки для крепления заднего вибрейка, которые выпали из пакетика с дырявым дном, прикрепленного к раме.
Больше ни чего не было.
Должно ли было быть что-то ещё в комплекте?
Спасибо!

[Xayc]

Рама однозначно должна быть с петухом, и как правило с зажимом подседельного штыря и рулевой колонкой, и часто со спейсерами. Что-то мне место крепления петуха совсем не нра по фотографиям, там ничего не отломано случаем?, а то завместо досылки мелочевки придется раму возврашать..
срочно писать в гарантийный отдел чейна, засылать фотографии, если не ошибаюсь, у тебя неделя с момента получения посылки на подачу претензии.

зы: ковер это хорошо хорошо, но лучше бы была ссылка на страницу товара

[Sir Velias]

groversmu, петух должен быть. В отдельном пакетике. Но ни хомута, ни рулевой, ни еще чего-то к этой раме не дают.