FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[vlad_11]

Заказал 2 декабря, 3 отправили, 12! числа вылетела, и молчек... Нет вообще не каких движений и сведений, на запросы отвечают, до 31.12.19 не стоит беспокоится!!!

а после 31 - уже поздно )

[vicgor]

Подскажите плз, кто сталкивался. Сделал заказ на чейне, послка поступила в россию и на данный момент статус посылки "На удержание - требуется грузополучателя идентификационный/Налоговый номер" ТС skynet, подскажите что делать в данном случае?

Звоните перевозчику

[Primorsky]

Моя посылка наконец то появилась в России. Заказал 29 ноября, 3 декабря покинуло Великобританию и 19 декабря прибыло в Россию и покинуло таможню в Марушкинское. Вроде одна из самых долгих экспортов-импортов среди моих покупок.

Коллега, напиши пожалуйста хотя бы тип доставки. Экспресс или почтой?

[lubsan81]

Primorsky, видимо почтой, бесплатная доставка на заказ от 7500 руб. Трек отслеживаю на Почте России. Было бы хорошо если дальше повезут авиапочтой, хотя скорее будет поезд и до Нового года возможно не успею получить.
На днях посылка 1 класса прилетела за 5 дней с Озона в район Бурятии. В субботу вечером заказал бафы и в четверг после работы забрал на почте.

[Probolic]

а после 31 - уже поздно )

Мне, да.

[dikson]

ситуация с купонами: был получен купон на 800р/при заказе от 6000р (действие с 6 по 22 дек), и использован. вслед за заказом пришло письмо от "чайника" с благодарностью за заказ и вторым купоном (код купона тот же самый, и действует на тех же условиях - до 22 дек), но, при попытке использования - купон не сработал (пытались применить его 5 раз - бесполезно, пишет, что условия не соблюдены). Кто что думает? (почему?)

У меня была похожая ситуация, также был купон с теми же условиями.19 декабря сделал заказ,а купон при заказе использовать не смог- пишет что условия акции не соблюдены .Я заказ сделал без купона и написал в службу поддержки, объяснил им ситуацию. Ответили сразу, первый раз написали отписку,я второй раз им написал,попросили прислать скриншот купона. Все им выслал,ответили что в течении 1-5 дней вернут мне деньги за купон,вчера 800 руб. на карту возвратили.

[LuxusMoomin]

Рассчитают пошлину и пришлют на электронную почту ссылку для оплаты.
Плюс возьмут комиссию за таможенное оформление.

Подскажите пожалуйста, если груз (крупногабарит) едет через Пони, какой механизм уплаты таможенной пошлины за превышение? Читал что они ссылку для оплаты высылают. Или дело обстоит сложнее (ехать на таможенный пост и т.п.)?

[WaWiey]

Капец, заказывал вот это - https://www.chainreactioncycles.com/...utm_content=RU (EXO, TR, бескамерный), а приехало вот это - .
И что мне с ними делать ? Они не TR, сингл компаунд вместо двойного.
TB72560000 заместо TB72569100, по офф. таблице https://www.maxxis.com/catalog/tire-294-140-ardent.
Не раз чайник ошибался, но чтобы настолько нагло, 10 позиций (именно столько покрых заказал на умирающий 26 стандарт) из 14 в тупую запихнули просто другие.
Давно ведь у немцев всё заказываю, а тут на скидки и распродажи купился...
Да, у меня бомбит.

[Vot_Blin]

Капец, заказывал вот это - https://www.chainreactioncycles.com/...utm_content=RU (EXO, TR, бескамерный), а приехало вот это - https://d.radikal.ru/d24/1912/b7/4b0935642d6et.jpg.
И что мне с ними делать ? Они не TR, сингл компаунд вместо двойного.
TB72560000 заместо TB72569100, по офф. таблице https://www.maxxis.com/catalog/tire-294-140-ardent.
Не раз чайник ошибался, но чтобы настолько нагло, 10 позиций (именно столько покрых заказал на умирающий 26 стандарт) из 14 в тупую запихнули просто другие.
Давно ведь у немцев всё заказываю, а тут на скидки и распродажи купился...
Да, у меня бомбит.

Обычно чайник компенсирует нормально.
Да, сейчас досадно.

[Rediir]

И что мне с ними делать ? Они не TR, сингл компаунд вместо двойного.

поставить бескамерно, посмотреть как получится.
Получить компенсацию и жить с этими 26"