FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[CaRB0FoSS]

заказать шимано я так понимаю никак? Просто vk наткнулся на питерскую группу, якобы официалы чайника и возят шимано, развод?

никакие не официалы, это частная инициатива питерских товарищей, заработок на % от.
Может и возят - спроси прямо в группе заказывавших, если отмодерируют, то делай выводы.

[Баррик]

...якобы официалы чайника и возят шимано
Обыкновенный барыга. Просто вводит в заблуждение.

Можно англичанам написать по этому поводу. ))

[ВячеславИваныч]

Просто vk наткнулся на питерскую группу, якобы официалы чайника и возят шимано, развод?

Это какие то барыги, но шимано(и другие запрещенные бренды) из-за одного бага можно заказать с чайника

[piv84]

psilocebin, ну и как же заказать

---------- Добавлено в 16:13 ---------- Предыдущее сообщение было в 16:07 ----------

CaRB0FoSS, висят фоточки у заказавших с шимановскими з/ч, а там фиг знает

[Black Serge]

Короче ситуация. В середине июля сделал заказ. Потом уехал в отпуск в глухой оффлайн. По возвращении нашёл письмо от пони с запросом паспортных данных - мол надо предоставить в течении 14 дней. На тот момент прошло 10. Заполнил.
И тишина. Стучусь в пони - на таможне, надо ждать. Вы мол вовремя не заполнили и теперь он отдельно обрабатывается. Ещё неделя. Опять стучусь - тоже самое. Настойчиво прошу разобраться - ок мы запросим таможню. Через полдня звонят - мол надо ждать, если хотите сами их спросите. Нашёл телефон, таможни, звонил несколько раз - никто трубку не берет.
В результате дождался (( - похоже заказ отправили обратно. Вот последняя запись:
27 Aug 19 15:51 RUSSIA
Shipment Returned to Sending Station

Суть в том что он мне очень нужен так как там распродажный вилсет которого больше нет вообще.
Написал в чейн, пока тишина.
Ах да, на сайте пони заказ так ни разу и не бился, только на сайте скайнета (про 3 последние цифры знаю). Об этом я их тоже спрашивал - отвечали мол проблема на нашем сайте. Сами всё прекрасно видели.
Собственно есть надежда что Чейн перепошлет? Я даже готов разумные деньги заплатить за повторную доставку.
И чей это косяк все же - пони или таможни?
Трек до последнего сообщения выше выглядит так :

08 Aug 19 10:30 Customer Service - RUSSIA
Documentation Prepared
08 Aug 19 10:25 - RUSSIA
Arrived Hub
08 Aug 19 10:22 RUSSIA
Arrived Hub
03 Aug 19 08:36 Customer Service - RUSSIA
Message Sent to Recipient
27 Jul 19 10:44 RUSSIA
On Hold - Required Consignee ID/Tax Number
27 Jul 19 10:42 - RUSSIA
On Hold - Required Consignee ID/Tax Number
25 Jul 19 12:57 Moscow - RUSSIA
In Transit to Destination
22 Jul 19 20:55 Customer Service - RUSSIA
Info Message Sent to Recipient

[Straus]

Короче ситуация. В середине июля сделал заказ. Потом уехал в отпуск в глухой оффлайн. По возвращении нашёл письмо от пони с запросом паспортных данных - мол надо предоставить в течении 14 дней. На тот момент прошло 10. Заполнил.
И тишина. Стучусь в пони - на таможне, надо ждать. Вы мол вовремя не заполнили и теперь он отдельно обрабатывается. Ещё неделя. Опять стучусь - тоже самое. Настойчиво прошу разобраться - ок мы запросим таможню. Через полдня звонят - мол надо ждать, если хотите сами их спросите. Нашёл телефон, таможни, звонил несколько раз - никто трубку не берет.
В результате дождался (( - похоже заказ отправили обратно. Вот последняя запись:
27 Aug 19 15:51 RUSSIA
Shipment Returned to Sending Station

Суть в том что он мне очень нужен так как там распродажный вилсет которого больше нет вообще.
Написал в чейн, пока тишина.
Ах да, на сайте пони заказ так ни разу и не бился, только на сайте скайнета (про 3 последние цифры знаю). Об этом я их тоже спрашивал - отвечали мол проблема на нашем сайте. Сами всё прекрасно видели.
Собственно есть надежда что Чейн перепошлет? Я даже готов разумные деньги заплатить за повторную доставку.
И чей это косяк все же - пони или таможни?
Трек до последнего сообщения выше выглядит так :

08 Aug 19 10:30 Customer Service - RUSSIA
Documentation Prepared
08 Aug 19 10:25 - RUSSIA
Arrived Hub
08 Aug 19 10:22 RUSSIA
Arrived Hub
03 Aug 19 08:36 Customer Service - RUSSIA
Message Sent to Recipient
27 Jul 19 10:44 RUSSIA
On Hold - Required Consignee ID/Tax Number
27 Jul 19 10:42 - RUSSIA
On Hold - Required Consignee ID/Tax Number
25 Jul 19 12:57 Moscow - RUSSIA
In Transit to Destination
22 Jul 19 20:55 Customer Service - RUSSIA
Info Message Sent to Recipient

Надежды, к сожалению, нет : заказы, которые возвращаются в Чейн, нет возможности заново переслать. Пробовал пару раз в такой же ситуации решить вопрос, но бесполезно. Связано, видимо, с внутренней логистикой Чейна

[Neytle]

Ребята, подскажите. Нужно восстановить велик. Передняя система с шатунами (моя неразборная), задняя кассета и цепь, все на 8 скоростей.
На чейне передние системы от 2к, дорого очень, как быть?
Merida d20 crossway 2015
Обвес начальный самый, альтус асера

[vlad_11]

Ребята, подскажите. Нужно восстановить велик. Передняя система с шатунами (моя неразборная), задняя кассета и цепь, все на 8 скоростей.
На чейне передние системы от 2к, дорого очень, как быть?
Merida d20 crossway 2015
Обвес начальный самый, альтус асера

искать в другом месте, на али том же, уж 8-скоростное оборудование должно быть

[friendly.panda]

У кого был такой опыт?
У црц есть такая практика при возврате товара развёрнутого на таможне, если его стоимость превышает стоимость доставки курьером, отказываться от доставки(т е от получения). Курьерская служба (3я сторона) уничтожает товар, а чайник не получив товар ничо не возвращает, соответственно.

Есть тут с чем бороться или шансы chargeback бесполезны?

[alexpa]

Подскажите, кто пользовался рублевыми картами Авангард, как происходят списания при оплате заказа на Чейне, если валюта заказа:
1. Рубли? По идее, должно быть 1 в 1 + 0.75% (трансграничка Авы), или будет двойная конвертация?
2. Фунты? По идее, должно быть по курсу платежной системы (фунты->рубли) + 0.75%