FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[nikkir]

surfkiter, пуста ваша переписка. Я как посредник магазина отвечаю, цены окончательны на данный момент, дешевле тут вам не купить. Найдите дешевле, магазин не против. И ваше сравнение с другими странами, куда доставка бесплатно странно. В каждую страну своя цена и свой курьер. В Россию везет Пони Экспресс, у них свои цены.

[surfkiter]

теперь в Россию доставка пары колёс 10000р.
к примеру в Беларусь или на Украину как и раньше бесплатно.
так к слову.
хрен с ними. куплю в другом месте, другие.

[Хомячел]

Такой вопрос ребят , можно ли срезать подарочными сертификатами стоимость велосипеда для таможни ? Так скажем 50-70% ими оплатить , может кто пробовал ?

[nikkir]

Хомячел, нет, нельзя, давно не работает.

[mpon]

Приветствую, пришёл заказ, но количество запчастей в два раза больше чем я заказал, что делать в такой ситуации, как вернуть детали?
Лишних деталей примерно на 300 евро и все на мое имя.
Ответа с магазина пока не пришло, заказываю регулярно.

[nikkir]

mpon, напишите в магазин, вам ответят. Отправьте в магазин, после в письме опишите ситуацию, укажите номер заказа, прикрепите фото или скан чека, они оплатят. crcrussia@chainreactioncycles.com

[mpon]

mpon, напишите в магазин, вам ответят. Отправьте в магазин, после в письме опишите ситуацию, укажите номер заказа, прикрепите фото или скан чека, они оплатят. crcrussia@chainreactioncycles.com

Вообщем сходил на почту, цена отправки примерно 3000 рублей до Лондона.
Причём если больше 10 одинаковых деталей, то это уже коммерческая партия, прийдется отправлять 2 посылки, вообщем жду ответа Срс

[nikkir]

mpon, возврат не будет считаться клинической картины. Стоило указать что это, чтобы понимать размер и вес. Если получили авто ответ, что ваше письмо получено, то ожидайте ответ.

[Relf]

если составил заказ и оплатил но статус процессинг можно его еще изменить?

[nikkir]

Relf, нет, нельзя. Отменить заказ можно в течении 5 минут, зайдя в заказ и нажав отменить. Можно пробовать написать в онлайн чате на английском, на английской версии сайта. Или позвонить в магазин, может получится, но шансы малы.