FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[VPronin]

Ну основное основание что мы живем в ибанутой стране с такими же властями. Как тут кто то уже писал что якобы не допускаются к авиа перевозке устройства высокого давления. Теперь бренд MOBI недоступен на CRC для россии.

Взрыво/огне-опасные устройсива не допускаются к авиаперевозкам во всем мире. И у нас еще более-менее лояльные правила в этом плане, по сравнению с, например, США, где в багаж нельзя сдавать мобильный телефон с аккумулятором.
Доступность/недоступность брендов тоже определяется лицензионной политикой производителя и соглашениями между ними и магазином.
Какое ко всему этому имеет отношение таможня? Таможня не контролирует ни правила авиаперевозок (тем более уже прилетевших посылок), ни соблюдение соглашений между производителем и реализатором.
Так что вопрос остался открытым
Возможно это не таможня завернула мойку?

[nikkir]

VPronin, я не вижу, где в цитируемом тобой сообщении, утверждение что виновата таможня? Какая разница, на почте или таможне завернули? Я считаю, что на почте еще это делают, при распечатке инвойсов. В названии есть высокое давление, по нему и банят, разбираться не хотят, магазин тоже забил.

[Dimas1980]

Взрыво/огне-опасные устройсива не допускаются к авиаперевозкам во всем мире. И у нас еще более-менее лояльные правила в этом плане, по сравнению с, например, США, где в багаж нельзя сдавать мобильный телефон с аккумулятором.
Доступность/недоступность брендов тоже определяется лицензионной политикой производителя и соглашениями между ними и магазином.
Какое ко всему этому имеет отношение таможня? Таможня не контролирует ни правила авиаперевозок (тем более уже прилетевших посылок), ни соблюдение соглашений между производителем и реализатором.
Так что вопрос остался открытым
Возможно это не таможня завернула мойку?

Меня там не было в тот момент когда ее не пропустили в рашку, так что сказать точно кто принимал решение я не могу, факт остается фактом в Европу высылают в рашу уже нет. Хотя вот до 2013 года люди заказывали и им приезжали эти мойки.

[retronik]

Заказал с chainreactioncycles 2 пары кроссовок и оказались на размер большие, хочу отправить назад, чем дешевле и надежней отправить укрпочтой или емс?

[A_Artem]

В посылке одна деталь пришла не та, что должна была – по ошибке CRC. В этом случае мне всё равно самому придётся платить за её доставку?

За какую доставку?
Если возврат и посылка новой детали (при подтверждении Чейном своего косяка) - за возврат деньги платите на почте (за самую дешевую доставку), а потом Чейн вернет, а вышлют новую бесплатно (если деталь недорогая - могут и не попросить возвращать неправильную)

В очередной раз убедился, что CRC – хороший магазин. В течение полусуток ответили мне на моё письмо (правда, я в англоязычную пишу – может они там пошустрее реагируют?). Сказали, что разберутся. Через пару дней отписали, что выслали мне правильный обод с отслеживанием посылки, старый сказали оставить себе с наилучшими пожеланиями.

[kakadu]

В очередной раз убедился, что CRC – хороший магазин. В течение полусуток ответили мне на моё письмо (правда, я в англоязычную пишу – может они там пошустрее реагируют?). Сказали, что разберутся. Через пару дней отписали, что выслали мне правильный обод с отслеживанием посылки, старый сказали оставить себе с наилучшими пожеланиями.

Ну так отправка обода назад им EMS'ом, которую чейну пришлось бы потом полностью компенсировать, вышла бы минимум 1.5 килорубля. Конечно им проще и дешевле без возврата правильный обод выслать, а ошибочный на металлолом оставить за свой косяк

[Cranky]

Народ у кого за сколько ЕМС от чайна доходит? а то у меня уже 24 день висит и даже еще импорта в России не было)

[Lokk]

Отправили 13-го, импорт был 23-го, сортировка 27-го, сегодня процесс уже дошел до "Неудачной попытки вручения по техническим причинам" Боюсь, это может быть только началом.

[gojkomitic]

Читаю и не пойму, какой вариант доставки выбрать: если ЕМS месяц ползёт, может бесплатный вариант на почту? Кто-нибудь заказывал бесплатную доставку? Там точно трека не будет? Надо определиться, а то хочу сегодня заказ закрыть.

[kakadu]

Читаю и не пойму, какой вариант доставки выбрать: если ЕМS месяц ползёт, может бесплатный вариант на почту? Кто-нибудь заказывал бесплатную доставку? Там точно трека не будет? Надо определиться, а то хочу сегодня заказ закрыть.

А что в заказе лежит? Если легкая мелочевка - факт что при бесплатной доставке обычной гов....почтой без трекинга поедет путешествовать месяца 2, если не потеряется в недрах великой Почты России (как пишут сами чейновцы - 4% посылок теряются). Посчитать примерный вес всех позиции и добить вкусняшками типа батончиков и энергетиков, чтобы суммарный вес был больше 2 кг, тогда скорее всего EMS'ом бесплатно отправят. По крайней мере у меня такой фокус проканал