FAQ: chainreactioncycles.com - Part II

[lookout]

Полезные сообщения темы

  • Про доставку Trakpak : сообщение dronez
  • Доставка в Крым : 10.08.2016 - работала, с 30.03.2017 - видимо перестали доставлять сообщение dronez
  • Возврат товара в Чейн : сообщение nikkir
  • Прохождение таможни : сообщение Delion
  • Ограничения на заказ изотоников High5 и SiS : сообщение Αλέξανδρος сообщение Валера
  • Чейн указывает неправильные номера трекинга Skynet - надо убрать последние три цифры сообщение Vot_Blin

Первая часть тут - Минифак по чейну. Chain for dummies.
Информация там могла частично устареть, треугольте если что не так или надо что-то добавить.

При заказе через PayPal нужно, чтобы все адреса и имена в Пейпале были заполнены латинскими буквами.
Если данные не поменять, то из-за ошибок в обработке кириллицы нельзя нажимать кнопку "Оформить заказ с Paypal" - могут возникнуть проблемы с получением!

Вместо этого надо вводить данные вручную латинскими буквами на CRC и выбирать Пейпал как средство оплаты в самом конце:

Раньше данные на латинице могли Пейпалом не приниматься, сейчас вроде бы поправили и поменять можно - /showthread.php?p=7456579

PonyExpress просит указать ИНН для заказа, и это обязательно для оферты, которая заполняется уже после оплаты.
Если ИНН нет, то товар вы не получите, а деньги вернутся только через два месяца. Деньги за доставку не вернут.

Обсуждение доставки ЕМС (сроки, треки, рваные посылки, очереди, итд итп) - /showthread.php?t=339330
Тема про совместные заказы - /showthread.php?t=26477
Купоны на скидку в чейне -/showthread.php?t=188063

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием

Из-за появления мутных спамеров - смотрите куда ведут ссылки от новичков перед нажатием
Если там какой-то сервис по сокращению адресов вместо нормальной ссылки на chainreactioncycles.com (tinyurl.com/..., fas.st/...., bit.ly/...., adf.ly/... итд итп) - вполне вероятно, что используется рекламный сервис для перенаправления на чейн.
Узнать настоящий адрес ссылки можно здесь - http://www.getlinkinfo.com
Также, сразу предупреждаю, что подобные ссылки будут удаляться и наказываться карточками вплоть до РО и бана.

Если хотите сюда что-то добавить - жмите треугольник под нужным сообщением.

[Rediir]

ATORVA, ее может сорвать только курьер от который будете получать. Заставить его вернуть и поругать. Ну минимум сфоткать ее, если будет настаивать что она ему нужна. Выдача вам посылки идет по этой наклейке, а не по каким-то бумагам на ней. Если так выйдет что нет, не так страшно, но с ней будет проще.

Еще раз можно поподробнее про наклейку?
Получал вчера EMS посылку, чувак на выдаче срезал наклейку

[nikkir]

Rediir, что именно? Он срезал ее по вашему разрешению. По идее им нужен штрих код что снизу, но он плохо один отдирается, поэтому всю обычно сдирают. По идее это не правильно и не должно быть такого, без нее нет доказательств что это ваша коробка. На ней указано одна посылка или больше, без нее сразу трудно понять. 1 of 1 или иное та указывается. Можно разу понять, одна посылка или две, три. Я уже писал, если ее и не будет, страшного ничего, но с ней более информативно.

[Rediir]

Притащил на выдаче коробку, и стал отдирать наклейку, ничего не спрашивал. Только потом дал проверять посылку. Она была повреждена, но оказалось все на месте

[nikkir]

Rediir, а зачем лишние слова, раз молчите, значит не против )

[Volky]

чайник испортился (
6го октября сделал заказ из 3х товаров. написали что отправят до 6го. отправили два товара из трех (кроссовки и насос ВД) двумя разными посылками трекпаком. от него никаких писем не приходило и левые номера на сайте трекпака не отслеживаются. третий товар (кассета) до сих пор в процессинге.
написал чайнику что недоволен. как-то это грустно все

[nikkir]

от него никаких писем не приходило

Ищите в спаме.

написал чайнику что недоволен. как-то это грустно все

Они извинятся за временные трудности, и укажут верные номера.

Они переезжают, поэтому бардак. Их купили, поэтому оптимизация на лицо )

[AlpinistKLM]

Они переезжают, поэтому бардак. Их купили, поэтому оптимизация на лицо )

Похожая ситуация. Заказ оплачен ещё третьего октября, часть уже отправили в ТРЁХ!!! посылках (заказывал мелочь - переключатель, шифтер, ротор, кассету, цепь, тормоз). Ещё две позиции всё ещё обрабатываются. Из-за этого "бардака" могли что-то забыть? Стоит им написать, или ждать и не волноваться?

[Volky]

Ищите в спаме.

в спаме нет, в первую очередь проверил. единственное что вселяет слабый оптимизм, мой запрос принят в обработку )

Стоит им написать, или ждать и не волноваться?

думаю стоит писать чтобы они они чувствовали ответную реакцию и не расслаблялись )

[nikkir]

ещё обрабатываются

Могут быть ошибки и тут, и заказ полностью отправлен. Пишите или звоните в магазин, вам ответят. Также при знании языков, можно узнать в лайф чате, переключив язык магазина на нудный. Также, у кого не получается никак узнать и есть проблемы, может написать мне в личку, смогу узнать.

[ATORVA]

Ну че привезли 1 беговел(((
Наклейка есть)))

---------- Добавлено в 13:02 ---------- Предыдущее сообщение было в 12:57 ----------

Оо внизу в бумагах есть надпись total number of packages: 2
Total weight: 5,680 kg
Т.е таки есть вторая посылка!) Как мне от них добиться номер то((